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Compra indevida, não cancelam compra, entregam 4 dias após cancelamento. Liberam venda para cadastro sem confirmação de e-mail, cartão de crédito de terceiros... Entregam em endereço com numeração inexistente.      Pedido     

No dia 18/03/2022 comprei notebook Latitude 3420, um mouse e garantia extendida que totalizou mais de R$ 6.000,00!No dia 26/03, a transportadora deixou apenas uma pequena caixa com o mouse, mas a nota consta 2 volumes. Tentei entrar em contato com a DELL inumeras vezes por telefone, rede social e ta

Recentemente, a bateria original de fábrica do meu notebook parou de funcionar. Quando removi a tampa inferior, notei que a bateria estava toda estufada. Contactei o suporte da DELL, fui orientado a adquirir uma nova bateria e realizei a compra diretamente com o técnico via telefone. Ao receber a

Bom dia! Tenho um Inspiron 15 service tag [EDITADO] e estou com esse problema desde que comprei o notebook, estou ouvindo musicas ou vendo filme e do nada abaixa o volume por alguns segundos e depois aumenta normalmente, até tirei todas as notificações de som do windows e mesmo assim continua. Todos

Boa noite, meu notebook Dell Inspiron 15 de repente não reconhece mais nenhum wifi, embora os celulares e demais dispositivos estejam conectados normalmente às redes. Fiz teste de liberar acesso pessoal pelo meu iphone e a rede do iphone ele reconhece, mas as outras redes de wifi não. Ja atualizei

Olá pessoal, eu venho aqui com uma pergunta muito pertinente, gostaria de saber porque a Dell não manda seus produtos por correios? tipo sedex mesmo, eu tenho uma caixa postal nos correios (não tenho endereço residencial pois moro em área rural), comprei dois notebooks no mesmo dia e quase surtei co

Meu inspiron 14 serie 7000 tem menos de um mês de uso. Desde o começo apresenta um barulho de estatica no som (que ja vi que todo mundo que possui esse notebook reclama sobre isso), mas nesse semana ele começou a travar muito, demora muito pra iniciar, não abre o edge sem travar, nenhum programa est

Boa tarde! Ontem coloquei o Dell Inspiron na minha bolsa e ela estava meio cheia, hoje qnd cheguei fui retirá-lo e ao liga ele estava com a tela queimada. A assistência pode fazer algo para repara-lo??

Senhores, Tenho um INSPIRON 15 5557 com 1 ano de uso. De uma hora para outra, a bateria não carrega mais. Fica piscando com a cor laranja em 13%. Ao conectar a fonte de alimentação, o note já liga, entretanto, não carrega. Já fiz quase todos os procedimentos que encontrei na internet e nada. O que

Olá, quando removo o carregador do notebook (desligado) a luz led de energia permanece ligada consumindo a bateria do aparelho lentamente.Mesmo com o notebook desligado ao conectar o carregador e logo em seguida remove-lo a Luz led acende e permanece acessa.O problema não ocorre quando desconecto o

Meu dell inspiron 15 série 7000, quando ligo, acende leds de on/off, leds do teclado, porém nada aparece na tela. Somente após vários desligamentos e ligamentos a tela volta a funcionar.

Comprei um Notebook Inspiron I15 5548 B20 para uso no trabalho e me divertir no horário vago jogando, entretanto estou tendo um serio problema ao executar os jogos que exigem um desempenho melhor do computador o mesmo acaba esquentando e desligando após 10 ou 15 minutos, o computador é a versão com

Durante o primeiro uso do notebook foi solicitado instalar/configurar o sistema operacional Ubuntu. Porém, o processo não é concluído pois da erro na instalação dos pacotes e acusa erro de mídia corrompida! Segue os prints dos erros: Meu notebook é Inspirion 15 3000 com sistema operacional Ubuntu.

dia 3/01 eu comprei o notebook inspiron 14r . Hoje é segunda e até agora continua processando o pedido . essa demora é normal ?

Recebi um email hoje confirmando a minha compra. no email não consta o número da minha compra. neste email pude ver que o endereço para a entrega do produto comprado está errado. Como faço para corrigir isto ?

Eu tenho um inspiron 14 e todas as vezes que tento usar a webcam aparece a seguinte mensagem de erro: 'problemas com a câmera' ou 'conecte um dispositivo'. Já tentei resolver o problema no 'uso e solução de problemas' na pagina de suporte da dell,mas lá não tem uma solução de problemas compatível co

Realizei a compra do notebook Dell (número de descrição: 33007870622) no dia 09/03/2020. Desde o primeiro momento o computador apresentou lentidão e travamento no uso; demora para iniciar, chega a levar mais de 15 minutos para carregar um único site; instalei o pacote office original, e também apres

Possuo um Inspiron 15 5000 (5584) a pouco mais de dois meses, e ele vem fazendo um som estranho ao ligar a ventoinha. Não importa se em velocidade máxima ou mínima, ou programa aberto. É como se o cooler estivesse raspando em algo dentro do notebook. Em contato com a assistência, realizei o teste e

Olá boa noite. O cenário é o seguinte. Tenho dois roteadores, ambos TP Link: * um antigo (vamos chamar de SSID_atual) * um novo, Archer C60 v3.0 (vamos chamar de SSID_novo). E, SSID_atual é totalmente diferente de SSID_novo. Também tenho dois Dells: * um antigo, Inspirion 1525 * u

Olá,Comprei meu G3 3590 no dia 18/10/19 e dia 18/01/20 fechei a tampa do notebook para guardar e ouvi um estalo. A parte de trás do notebook levantou (como nos relatos anteriores) e caiu uma peça. Desde então eu não fechei mais a tampa e ele só funciona com o carregador na tomada!Preciso de ajuda co