Resultados de busca (2K)
Tipo de conversa :
Todos
Data publicada :
Tudo
Oi @LeCris Sugiro entrar em contato com a Microsoft sobre esse problema. Os notebooks da Dell vem com a chave gravada na placa-mãe, porém se você trocou a placa pode ter sido o motivo da sua chave não estar mais funcionando.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Ativação Windows 10
Comprei o notebook Inspirion 15 em 2016. Agora recebo mensagens da Microsoft para ativar o Windows. Não tenho chave de ativação, o note não apresenta nenhum selo com a chave e as respostas no Forum, que são de anos anteriores, não resolveram. Como devo proceder?
Question
Solução aceita
Oi @mateusisaqueoliver De acordo com o manual do produto, suporta SSD SATA de até 512 GB. Portanto, não suporta Nvme. Tabela 1. Especificações de armazenamento Tipo de armazenamento Tipo de interface Capacity (Capacidad
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Dell Inspiron 15 5566, Intel Core i5-7200U. É possível colocar um SSD M2 NVMe?
Gostaria de saber se poderia colocar um SSD M2 NVMe no meu notebook Dell. E também gostaria de saber se teria limitação de capacidade de memória pro SSD.
Question
Solução aceita
Oi @luizafernandes17 Tenta o seguinte: 1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos; 2. Expanda a sessão "Human Interface Devices", clique com o botão direito sobre "HID-compliant touch screen" e selecione Desinstalar; 3. Em seguida reinstale o
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Touch screen pressiona sozinho
Tenho um Dell Inspirion 5437, adquirido em 2014 e que está excelente até hoje.Porém a algum tenho ele coloca a Pressionar o touch screen sozinho (mesmo quando eu estou longe do notebook) e fica todo doido, clicando nas coisas, mexendo sem parar e impossibilitando que eu uso. Já perdi vários arquivos
Question
Solução aceita
Oi @Gabriel Castelari Sugiro que entre em contato com o time de vendas o quanto antes para alterar os dados de entrega.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Endereço para entrega está errado.
Olá, boa tarde. Recentemente fiz uma compra pelo site, e hoje dia 04/01/2022 recebi a confirmação do pedido, porém notei que o número do endereço esta errado, como faço para corrigir ?
Question
Solução aceita
Oi @Zanini18 Você não vai encontrar um documento com as memórias compatíveis mesmo, o recomendado é comprar as memórias pelo site da Dell ou de terceiros seguindo as especificações de cada modelo.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Vostro 260s - Memórias Kllisre
Boa tarde, Eu tenho um Vostro 260S o qual gostaria de fazer um upgrade de memória. Contudo não achei nenhum documento mostrando quais memórias são compatíveis, logo gostaria de saber se as memórias da marca Kllisre funcionariam nessa máquina desde que respeitando o padrão DDR3, a frequência de 1333
Question
Solução aceita
Oi @lprado1994 Verifiquei e seu computador não se encontra na lista de computadores testados para o upgrade para o Windows 11. Possivelmente falta algum recurso, por isso você não está conseguindo ativá-lo.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Por que não pode ativar TPM?
O notebook é Alienware 17 R5 Por que não pode ativar o TPM? No BIOS: SATA é de AHCI Boot é de UEFI Mas Fireware TPM está acinzentada Não consigo mudar o modo de TPM Por que aconteceu isso? Tem solução?Po
Question
Oi @Rafa_92 O modelo 3576 aceita SSD SATA M.2 Disco rígido ou unidade de estado sólido Um disco rígido de 2,5 polegadas ou uma unidade de estado sólido M.2 (SATA)
comentou
há 4 anos
para a conversa:
SSD M.2
Meu notebook é um Dell i15-3576-A60C gostaria de saber se pega SSD M.2, queria tirar meu HD pra melhor. Ou será que ele só pega o SSD normal
Question
Solução aceita
Oi @Marcela de Marins De acordo com o guia de hardware, essas placas também são compatíveis com o seu modelo: RXM8D, 00GCY, 01RFH, 2T8TW, RXM8D.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Compatibilidade de placas mãe - Dell 0YK7DY
Tenho um notebook Inspiron 15R (5537 Mid 2013), Intel Core i7 4500U 1,8GHz, que está com um defeito na placa mãe. O modelo da placa mãe é 0YK7DY. Não consigo achar esse modelo de placa pra comprar e gostaria de saber se existem outros modelos que são compatíveis com meu notebook.
Question
Oi @Beto RJ Para que a comunidade possa tentar ajudá-lo, informe sempre o modelo do equipamento.
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Tela parcialmente preta
Boa tarde! Após a atualização do Windows 11 o note dá uma tela parcialmente preta e só mostra a Hora e se eu gostei ou não da imagem que não aparece. Não oferece a barra para colocar login e senha; a digital não funciona e também não desliga. Já tentei ctr alt del, boot e nada... alguma solução?
Question
Solução aceita
Para saber qual tela comprar, você precisa do partnumber da peça. Sugiro que consulte sua etiqueta de serviço no site para saber o modelo exato do seu notebook e após pode postar o modelo aqui para que alguém possa verificar o partnumber da tela par
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Diferenças nos modelos do 3542 c10, b10, a30...
Olá. Gostaria de saber as diferenças entre os modelos 3542. Vi que existe c10, b20, d10, A30 e varios outros.. E como saber qual é o meu modelo?
Question
Seguem os modelos testados e compatíveis com o Vostro 5510: (Brazil) 4GB, SODIMM, 512x64, Unbuffered, DDR4, 260 Pin, Single Rank, 1.2V, Non-Error Correction Code 16GB, DIMM, 2Gx64, Unbuffered, DDR4, 260 Pin, Single Rank, 1.2V, Non-Error Correction
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Vostro 15 5510 Compatibilidade de RAM para Upgrade
Oi, quero fazer um upgrade de memória RAM no meu vostro 15 5510. Rodei o CPU-Z e descobri que a placa mão que vem nele é a 04TPRN A00, achei que isso seria últil para descobrir qual memórias são compatíveis, mas não. Depois de rodar os memory finders da Kingston e da Crucial, descobri que as specs
Question
Solução aceita
Oi @Lisa_5437 Você tem a nota fiscal do notebook? Geralmente na nota vem descrito toda a configuração enviada e ali você pode verificar certinho qual processador era. Sugiro que faça isso o quanto antes e verifique com a assistência tecnica s
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Como saber se o meu processador foi trocado?
Verificando as especificações de meu computador vi através do Dell SupportAssist que a configuração inicial era um: 4th Generation Intel Core i7-4500U processor (4M Cache, 1.8 GHz)Mas, que em Configuração atual está que o meu processador é um: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHzOu se
Question
Solução aceita
Oi @Dilqui Tenta reiniciar o serviço Bluetooth: Pesquise por Serviços na barra de pesquisa e clique para abrir; busque por Serviço de Suporte Bluetooth na lista e clique duas vezes; na guia Geral, selecione&nbs
comentou
há 4 anos
para a conversa:
BLUETOOTH
Tenho um Vostro 3560 e desde que foi atualizado para o WIN 10 o BLUETOOTH não aparece no gerenciador de dispositivos e também não instala o aplicativo Dell QuickSet. Preciso conectar aparelhos BLUETOOTH e não consigo. Alguém pode me ajudar? No aguardo. Dilson Quinália
Question
Oi @tentaculo Você está dizendo que o problema apareceu após a instalação do BIOS 1.17.0. Tente voltar/reinstalar o BIOS 1.16.0 anterior. Se for bem-sucedido, teste novamente o AWCC. https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?dr
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Alienware Command Center (AWCC) não salva as opções selecionadas - Dell G5 5590
Ao abrir o AWCC e selecionar qualquer das opções abaixo, quando eu fecho o AWCC ele perde (reseta) todas para o que estava de padrão: - Thermal - Audio - Energia O serviço Alienware OC controls está para iniciar automático Tentei desinstalar e reinstalar o AWCC e o OC Controls direto d
Question
@HelderFisio Oi Helder, entendo seu ponto mas como você mesmo mencionou o problema estava nas configurações da placa de vídeo e não no equipamento. Acredito que o suporte da Dell não saberia identificar esse problema por se tratar de uma peça
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Dell Inspiron 15 3501 jogo travando, placa de vídeo oscilando uso
Bom dia pessoal, recebi meu notebook há poucos dias e fui testar um dos jogos que mais jogava no outro inspiron que eu tinha. O anterior era um dual core, 2.2, 16 gb RAM, sem placa de vídeo dedicada. O jogo rodava liso nas configurações pela metade. Neste dell novo (8 gb ram, video 2gb dedicada, I3
Question
Oi @Bionicao Segue a lista de todas placas de vídeo testadas pela Dell para o modelo 8700: NVIDIA, GeForce GTX 660, 1500MB, 1 DVI-I, 1 DVI-D, 1 DP, 1 HDMI, D14P2-40 NVIDIA, GeForce GT 705, 1GB, 1 DVI-I, 1 HDMI, L
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Placas de Video COMPATÍVEIS E ATUAIS para XPS 8700 -
Olá pessoal!! Meu Desktop DELL XPS 8700 - Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz que estava funcionando muito bem com a placa de vídeo AMD Radeon R9 270. O problema é que a placa de vídeo parou de vez. Eu gostaria de montar uma NVidia GTX 1050TI, porém não sei se é compatível. Alguma outra
Question
Oi @Th4mr3s Conforme o @pmarcos6821 bem colocou, esse modelo não possui luz de fundo. Descrição Valores Tipo Teclado sem luz
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Inspiron 15 3000 LED do teclado
gostaria de saber como ativar o LED do inspiron 15 3000 i15-3583-AS45P pois o F10 não possui nada.
Question
Oi @Xel_Cardoso PN 228R6
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Dc Jack Inspiron 3583
Boa tarde! O carregador não entra por completo na maquina e ocorre um mal contato para carregar. Em pesquisas vi que dc jack posso uma proteção para que o carregador encaixe perfeitamente. Na minha maquina não veja essa proteção, somente 3 pinos. Creio que seja necessário a troca, pode
Question
Oi @Kacme De acordo com o manual do modelo, esse padrão de luzes indica falha no LCD. 2 laranja 7 branco LCD falha no LCD Dá uma olhada se o cabo flat está bem
comentou
há 4 anos
para a conversa:
Problemas com Notebook Inspiron 14 7460
Olá, boa tarde. Me chamo Kleber e estou com um notebook de uma cliente e a mesma disse que usou normalmente e no dia posterior, quando foi ligar, o equipamento não ligou. Fiz vários testes aqui e não consegui identificar o problema. O que acontece é que o equipamento fica piscando a luz de
Question
Oi @Ricardoadzl A chave do produto fica vinculado a sua placa-mãe e deve funcionar normalmente no novo SSD. Dá uma olhada nesse artigo da Microsoft: Reativando o Windows após uma alteração de hardware
DELL-Nat M
comentou
há 3 anos
para a conversa:
0
Windows Product Key! Onde Encontrar?
Olá Realizei um upgrade no meu notebook instalando um ssd, foi instalado Windows 10 e preciso validar o sistema. Onde encontro o Windows Product Key original que comprei junto com o note dell? Obrigado.
Question