Oi @Dilqui 

Tenta reiniciar o serviço Bluetooth:

• Pesquise por Serviços na barra de pesquisa e clique para abrir;
• busque por Serviço de Suporte Bluetooth na lista e clique duas vezes;
• na guia Geral, selecione Parar e depois Iniciar;
• altere o tipo de inicialização para Automático;
• salve, reinicie o equipamento e tente parear o dispositivo bluetooth.