Alienware Command Center (AWCC) não salva as opções selecionadas - Dell G5 5590

Question

Ao abrir o AWCC e selecionar qualquer das opções abaixo, quando eu fecho o AWCC ele perde (reseta) todas para o que estava de padrão: - Thermal - Audio - Energia    O serviço Alienware OC controls está para iniciar automático Tentei desinstalar e reinstalar o AWCC e o OC Controls direto da pagina de drivers da Dell, de acordo com o meu modelo de notebook (G5 5590), apagando também a pasta Alienware do Program Files e tentei restaurar o AWCC pelas configurações do windows, mas nada disso funcionou. Isso começou a acontecer depois da última atualização de BIOS e do serviço Fusion. Alguma sugestão de como resolver isso? A última solução que consigo imaginar é reinstalar o Windows 11.

tentaculo · Answer

Tentei resolver com mais algumas dicas da comunidade Dell americana, sem sucesso até o momento.

DELL-Nat M · Answer

Oi @tentaculo

Você está dizendo que o problema apareceu após a instalação do BIOS 1.17.0. Tente voltar/reinstalar o BIOS 1.16.0 anterior. Se for bem-sucedido, teste novamente o AWCC.

https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=d7xyt

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