Resultados de busca (947)
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Data publicada :
Tudo
Oi, Esperamos ouvir de você. Escreva-nos no horário que lhe for mais conveniente com as informações que solicitamos para que possamos analisar isso para você.
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há 11 meses
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Cancelar compra
Quero cancelar minha compra infelizmente não superou minhas expectativas é um micro notebook muito pequeno infelizmente não vai mim ajudar
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Obrigado por entrar em contato com a Dell. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, compartilhe os detalhes do pedido por mensagem privada.
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há 10 meses
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Problema com Devolução Dock Station
Boa tarde, prezados! Espero que esta mensagem o(a) encontre bem. Somos clientes da Dell há algum tempo e sempre apreciamos a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. No entanto, recentemente enfrentamos um problema ao tentar realizar a troca de um Dock Station que adquirimos erroneamente.Gosta
Question
Oi, Obrigado por escrever para a Dell. Lamento saber do problema com a compra que você fez. Queremos investigar isso para você. Por favor, responda à nossa mensagem privada com todos os detalhes solicitados, para que possamos analisar isso para você
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há 10 meses
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Compra fake
Comprei via loja um notebook dell. Estou recebendo aviso da Dell e fatura de compra e entrega de cabo de impressora. Ocorre que não fiz esta compra. Como pode ter ocorrido?
Question
Olá,Respondi sua mensagem via MP.
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há 9 meses
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Cashback Cuponomia
Realizei a compra de um monitor hoje, utilizei a extensão do cuponomia assim como faço em todas as minhas compras, porém, o cashback da dell foi o único que não apareceu no meu extrato, peço por favor que verifiquem por favor e informem a equipe do cuponomia sobre minha compra.
Question
Oi Obrigado por escrever para a Dell. Estamos protegendo você. Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os detalhes que solicitamos para que possamos ajudar.
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há 8 meses
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URGENTE: Correção Nota Fiscal
Prezados. Realizei a compra de alguns itens através do Pedido <Private data removed from public view DELL-Admin> Como é uma compra realizada por projeto de pesquisa, eu precisava que no nome aparecer "FAPERJ - Jonice Oliveira", ou seja, o patrocinador e meu nome. Eu havia cadastrado
Question
Oi Obrigado por entrar em contato com a Dell. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você. Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que p
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há 8 meses
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Entrega incompleta.
Recebi meu notebook, acompanhado da<Private data removed from public view. DELL-Admin> - Produto: Microcomputador Portatil Dell Inspiron 15 3520 84713019 400 6108 (Core i5-1235U, RAM 16GB, SSD 512GB, Wifi, FHD, Bat. 3 Cel, McAfee(R) 30dayTrial, Win 11 Home POR) - e não foi entregue a fonte pa
Question
Solução aceita
Oi Obrigado por escrever para a Dell. Lamento saber do problema com o pedido e peço desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos protegendo você. Por favor, responda à nossa mensagem privada com os detalhes solicitados para que possamos anal
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há 8 meses
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Contato de uma empresa chamada Protea
Recebi contato de uma empresa em nome da Dell chamada Protea informando que uma compra realizada em julho/24 não foi debitada no meu cartão devido processamento de informações na Dell. Gostaria de saber um contato da Dell para entender se de fato é uma contato verídico ou é um golpe, pois em nenhum
Question
Oi Obrigado por entrar em contato com a Dell. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você. Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que p
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há 8 meses
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Mochila Dell Pro EcoLoop para notebook, Preto, CP5723
Comprei a Mochila Dell Pro EcoLoop para notebook, Preto, CP5723 em ago/24 e ela está com a costuras das alças desfeitas. Como posso solicitar a troca?
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Olá, Respondi sua mensagem via MP.
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há 8 meses
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ECOLOOP PRO BACKPACK 15 - CP5723
Minha mochila veio com defeito na costura do zíper. Falha na costura que não pegou em parte do zíper.
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Oi Obrigado por escrever para a Dell. Lamento saber sobre o problema com o sistema e peço desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos aqui para ajudá-lo. Por favor, responda à nossa mensagem privada com os de
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há 7 meses
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Contato
Preciso o contato do SAC para resolver a questão do notebook que comprei para meu filho e fui orientado a devolver e até agora não resolvi esse assunto e já já começam as aulas.
Question
Oi, você está ai?Estou aguardando seu retorno para prosseguir o atendimento. Caso não esteja disponível agora, o que acha de marcar um melhor horário para prosseguir?
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há 7 meses
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Olá, Meu Dell G15 está com inconsistência no desempenho, principalmente em jogos
Olá, Comprei o Laptop Dell G15 com um i9 13900hx e uma rtx 4060, A princípio pensei de não ter quaisquer problemas com ele, porém no mesmo dia que comprei, ele deu uma tela azul e reiniciou. Pensei que fosse uma atualização de drivers da intel. Resumindo, não me ocasionou novamente, mas foi minha pr
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Welcome to Dell Social Media Support for Technical and Post Sales queries. Please Direct Message the Service Tag / Express Service code / Order Number in the text format for which you need assistance. Refer the below link to find the Service Tag: htt
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há 7 meses
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GLITCHES QUE NÃO PARAM DESDE JUNHO
Estou com um problema contínuo com meu produto DELL. Vou replicar aqui o caso do ReclameAqui que abri e segundo ligação que acabei de fazer, é impossível de ser reaberto, apesar de não ter surtido nenhum efeito. CASO RECLAMEAQUI: ID <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> LI
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OiObrigado por escrever para a Dell.Lamento saber do problema com a entrega e peço desculpas por qualquer inconveniente causado.Estamos aqui para ajudá-lo.Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os detalhes solicitados para que possamos revisar
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há 6 meses
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DIFICULDADE DE RECEBER ENCOMENDA JUNTO A BRASSPRESS
Comprei um NotBook via Casas Bahia e solicitei a entrega em Palmas -TO para outro destinatário. A BRASSPRESS tentou entregar no dia 27/01/2025 no endereço correspondente mas não procurou pelo destinatário, e sim pelo nome que estava no DANFe e isso fez com que a pessoa que estava na casa não reconhe
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Oi Obrigado por entrar em contato com a Dell. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você. Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que p
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há 7 meses
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Venda de Produto diferente com Nota Fiscal
Preciso de um e-mail para que eu possa enviar minha reclamação e tomar as medidas cabíveis .
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Vejo que ficamos um tempo sem um retorno seu, que pena! Mas sem problemas, assim que você nos responder seguiremos a nossa conversa de onde paramos e com todo o histórico da conversa em mãos. Ah! possivelmente você receberá algumas mensagens automáti
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há 6 meses
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Notebook Dell
Ouvidoria, Necessito de apoio para que a Dell faça a troca de um notebook Número de Série <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> TAG <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> O mesmo vem já por vários atendimentos técnicos sem solução e o último núme
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Ei Obrigado por entrar em contato com a Dell. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você. Por favor, envie-nos uma mensagem privada com seu nome registrado no pedido, juntamente com o telefone # e o endereço de e-mail para
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há 6 meses
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Produto não entregue
Comprei uma bateria para meu note, em dezembro e até hj não chegou, por problemas de comunicação dos Correios. O produto foi devolvido para a Dell e até hj NÃO FOI ENTREGUE! NÃO CONSIGO FALAR COM PEDSOAS, SÓ COM MÁQUINAS... ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR? OBRIGADO <Private data removed from pub
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Olá,Respondi à sua mensagem por MP, peço que nos responda por MP para uma conversa segura.
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há 6 meses
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Produto sumiu da seção de pedidos
Fiz a compra de um monitor em 09/02/25 e por um dia ou dois o produto constava na seção pedidos, mas desde ontem (13/02/25) notei que está informando o seguinte "Você não tem nenhum pedido" nesta mesma seção.Não encontrei nenhuma forma de atendimento/suporte com a Dell, seja por telefone ou email.
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Olá,Respondi à sua mensagem via MP.Peço que responda à MP para uma conversa segura.
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há 6 meses
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dell like apple, vende produto e não manda a fonte e cabo de alimentação
Estou profundamente chateado com a dell, comprei semana passada um optplex 7020, chegou hoje e sem a fonte e cabo, de modo que não adianta entregar um dia antes com falta de componente. Pior, liguei no suporte o atendente muito melindroso, quer pedir desculpas e fala que só pra ter retorno do setor
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Hi, Thank you for writing to Dell. I'm sorry to hear about the issue with the backpack. We are here to help you. Kindly, reply to our private message for us to assist you.
DELL-Cares
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há 11 meses
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Mochila DELL - puxador do zíper quebrou
Preciso fazer o reparo do (substituir) puxador de zíper de uma mochila DELL. Onde consigo fazer isso em Brasília?
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