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Comprei um notebook no dia 28-11-25, ond eo mesmo seria para entrega hoje dia 15-12-25. <To protect you, your private information was removed from public view. All private data was saved to your private Case. DELL-Admin> Comprei por CNPJ e mandei entregar ele em outro local, pois nesse tem gen

A primeira compra que fiz o cartão foi recusado, e depois fiz novamente e deu certo, só que agora tem duas faturas no valor de 1630 no meu cartão é no site mostra duas compras, quero cancelar, eu não quero dois monitor, apenas um, realmente a primeira compra eu recebi o email de que teve um erro na

Preciso fazer o reparo do (substituir) puxador de zíper de uma mochila DELL. Onde consigo fazer isso em Brasília?

Como consigo a 2 via da nota fiscal de uma compra realizada em março desse ano?

Quero cancelar minha compra infelizmente não superou minhas expectativas é um micro notebook muito pequeno infelizmente não vai mim ajudar

Boa tarde, prezados! Espero que esta mensagem o(a) encontre bem. Somos clientes da Dell há algum tempo e sempre apreciamos a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. No entanto, recentemente enfrentamos um problema ao tentar realizar a troca de um Dock Station que adquirimos erroneamente.Gosta

Comprei via loja um notebook dell. Estou recebendo aviso da Dell e fatura de compra e entrega de cabo de impressora. Ocorre que não fiz esta compra. Como pode ter ocorrido?

Realizei a compra de um monitor hoje, utilizei a extensão do cuponomia assim como faço em todas as minhas compras, porém, o cashback da dell foi o único que não apareceu no meu extrato, peço por favor que verifiquem por favor e informem a equipe do cuponomia sobre minha compra.

Prezados. Realizei a compra de alguns itens através do Pedido <Private data removed from public view DELL-Admin> Como é uma compra realizada por projeto de pesquisa, eu precisava que no nome aparecer "FAPERJ - Jonice Oliveira", ou seja, o patrocinador e meu nome. Eu havia cadastrado

Recebi meu notebook, acompanhado da<Private data removed from public view. DELL-Admin> - Produto: Microcomputador Portatil Dell Inspiron 15 3520 84713019 400 6108 (Core i5-1235U, RAM 16GB, SSD 512GB, Wifi, FHD, Bat. 3 Cel, McAfee(R) 30dayTrial, Win 11 Home POR) - e não foi entregue a fonte pa

Recebi contato de uma empresa em nome da Dell chamada Protea informando que uma compra realizada em julho/24 não foi debitada no meu cartão devido processamento de informações na Dell. Gostaria de saber um contato da Dell para entender se de fato é uma contato verídico ou é um golpe, pois em nenhum

Comprei a Mochila Dell Pro EcoLoop para notebook, Preto, CP5723 em ago/24 e ela está com a costuras das alças desfeitas. Como posso solicitar a troca?

Minha mochila veio com defeito na costura do zíper. Falha na costura que não pegou em parte do zíper. 

Preciso o contato do SAC para resolver a questão do notebook que comprei para meu filho e fui orientado a devolver e até agora não resolvi esse assunto e já já começam as aulas.

Olá, Comprei o Laptop Dell G15 com um i9 13900hx e uma rtx 4060, A princípio pensei de não ter quaisquer problemas com ele, porém no mesmo dia que comprei, ele deu uma tela azul e reiniciou. Pensei que fosse uma atualização de drivers da intel. Resumindo, não me ocasionou novamente, mas foi minha pr

Estou com um problema contínuo com meu produto DELL. Vou replicar aqui o caso do ReclameAqui que abri e segundo ligação que acabei de fazer, é impossível de ser reaberto, apesar de não ter surtido nenhum efeito. CASO RECLAMEAQUI: ID <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> LI

Comprei um NotBook via Casas Bahia e solicitei a entrega em Palmas -TO para outro destinatário. A BRASSPRESS tentou entregar no dia 27/01/2025 no endereço correspondente mas não procurou pelo destinatário, e sim pelo nome que estava no DANFe e isso fez com que a pessoa que estava na casa não reconhe

Preciso de um e-mail para que eu possa enviar minha reclamação e tomar as medidas cabíveis .

Ouvidoria, Necessito de apoio para que a Dell faça a troca de um notebook Número de Série <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> TAG <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> O mesmo vem já por vários atendimentos técnicos sem solução e o último núme

Comprei uma bateria para meu note, em dezembro e até hj não chegou, por problemas de comunicação dos Correios. O produto foi devolvido para a Dell e até hj NÃO FOI ENTREGUE! NÃO CONSIGO FALAR COM PEDSOAS, SÓ COM MÁQUINAS... ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR? OBRIGADO  <Private data removed from pub