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À vie
Avec grand plaisir. Merci beaucoup.
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il y a 7 ans
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Changer de version Windows sur un PowerEdge T320
Bonjour, Nous souhaitons savoir s'il est possible d'installer Windows Server 2016 sur un PowerEdge T320 qui tourne suus Windows Server 2008 R2. Merci pour votre aide, Jean-Loup
Question
Bonjour, je vous fais suivre le lien où je vous ai fait parvenir une réponse: https://www.dell.com/community/Mat%C3%A9riel-hors-garantie/MD1000-PERC-6-E-Adapter-Maximum-RAID-group/m-p/6208514#M3813 Bien cordialement,
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il y a 7 ans
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MD1000 - PERC 6/E Adapter - Maximum RAID group
Bonjour, Je ne trouve pas d'information sur le maximum de RAID que peut gérer PERC 6/E Adapter. Nous avons déjà 2 RAID 5 de 5 HDD SAS, est-ce que je peux encore rajouter 5 HDD en RAID 5 (ce qui montera à 3 RAID 5 sur le contrôleur) ? Sans problème de performance ? Merci pour le support.
Question
Bonjour, Avant d'envisager un changement de batterie vous pouvez tenter d'appliquer un cycle de charge décharge de la batterie Si après avoir fait cette manipulation elle reste en défaut il vous sera en effet conseillé de procéder à son r
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il y a 7 ans
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Problème batterie carte raid sur T310
Bonjour, La Batterie du contrôleur PERC 6/i Adapter m'indique qu’elle est en échec j'imagine qu'il faut la remplacer ? pouvez vous me dire si il est nécessaire de la changer ?
Question
Bonjour, Voici le tableau des DIMM supportées par le T320: Il est conseillé de bien vérifier quel type de DIMM est présente dans le second serveur afin d'éviter un problème de compatibilité en effet. Si vous avez besoin d'aide complémentaire n'hésit
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il y a 6 ans
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PowerEdge T320 Extension Ram
bonjour. je voudrais savoir si je peux upgrader la mémoire de mon serveur DELL PowerEdge T320 en récupérant les barettes de mémoire du serveur PowerEdge R710 que je vais mettre au rebut. merci de votre retour
Question
Solution acceptée
Bonjour M.Launay, Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. &nbs
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il y a 6 ans
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Demande d'intervention + Devis
Bonjour, Je rencontre un problème avec le lecteur de cassette sur mon serveur PowerEdge T610 (ST: XXXXX). Il semblerait que le lecteur ne lis plus les cassettes. Merci de me faire parvenir un devis avec intervention d'un technicien + le changement du lecteur de casette Cordialement Mr Launay &
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé
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il y a 6 ans
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Problème IDRAC serveur PowerEdge T320
Bonjour, nous possédons un serveur DELL PowerEdge T320 ( Hors Garantie. Suite à une coupure électrique, l'IDRAC est en erreur au démarrage du serveur. Les symptômes sont: . . Plus de voyant d'IDARC en façade. . Voyant maintenance IDRAC à l’arrière du serveur en orange clignotant. . Ne boot plu
Question
Solution acceptée
Bonjour Jonathan, Je vous fais parvenir un petit tableau qui résume les capacités maximales qu'une PERC 6/E peut accueillir en terme de disques virtuels, de groupes de disques etc... La réalisation de cette future configuration est tout à fait possib
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il y a 7 ans
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MD1000 - PERC 6/E Adapter - Maximum RAID group
Bonjour, Je ne trouve pas d'information sur le maximum de RAID que peut gérer PERC 6/E Adapter. Nous avons déjà 2 RAID 5 de 5 HDD SAS, est-ce que je peux encore rajouter 5 HDD en RAID 5 (ce qui montera à 3 RAID 5 sur l
Question
Bonjour, Vous problématique peut venir de la carte en PCI comme du slot de la carte mère en effet. Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT Dans un second temps, je vous proposerai un
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il y a 7 ans
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Demande de support / devis sur PowerEdge 860
Bonjour, J'ai un souci avec un PowerEdge 860, , , qui affiche le message suivant à l'allumage : "RN50 A21 BIOS PCIe Training Error : slot 2 System Halted !" Les références de la carte PCIe sont : E2K-UCS-51 (B) REV A01 CN-0UN939-13740-82R-0244 Bien sûr le message ne s'affiche plus lorsque l
Question
Bonjour, Merci pour votre message. Plusieurs facteurs peuvent etre à l'origine de ce problème. Un changement de la pièce sera necessaire mais l'origine demande plus d'investigations. Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous factu
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il y a 6 ans
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PowerEdge R320 - problème sur 0G8CN
service tag :XXXXX Bonjour, Un composant électronique sur la carte de distribution de l'alimentation (0G8CN) à brulé. Incident survenue après les erreurs suivantes : VLT0304 et VLT0204. La tension d'alimentation à été contrôlé à 230V.
Question
Bonjour, Je ne peux vous proposer qu'un devis de réparation incluant diagnostic et remplacement des pièces défectueuses. Pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement notre site de pièces détachées http://accessories.euro.dell.com
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il y a 6 ans
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Disque dur Serveur
Bonjour; J'ai un disque de mon serveur PowerEdge T420 dont le numéro de série est le suivant XXXXX est HS Hors Service. C'est possible d'avoir un devis pour changer le disque SVP. Merci de votre retour < modération service TAG >
Question
Bonjour, De quoi ce message est-il accompagné ? System Board CMOS Battery = par exemple : UNKNOWN ? / FAILED? Selon le statut qui remonte la mise à jour de firmware peut corriger cette remontée d'erreur. Comme par exemple : https://
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il y a 6 ans
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R520 : System Board CMOS Battery
Bonjour, Sur un serveur R520 hors garantie nous avons une alerte : System Board CMOS Battery Cela ne gène en rien son bon fonctionnement mais j'aimerai tout de même la résoudre. Il y a t'il une procédure à suivre ? Possibilité de devis. Cdt,
Question
Bonjour, Après avoir échangé avec mes collègues nous aurions besoin de quelques informations complémentaires : - Une photo du service tag - Le type de produit exact ainsi que le modèle de numéro SKU (cela commence en général par 210-xxxxxx) - La gara
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il y a 6 ans
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Enregistrer serveur (service tag)
Bonjour, Je viens de faire l'achat d'un serveur Dell R730 d'occasion, je souhaite l'enregistrer pour pouvoir connaitre la garantie et profiter du support si besoin. Malheureusement le service tag ou l'express code ne sont pas reconnus sur le site du support de Dell. J'ai appelé le support mais la
Question
Bonjour, Chacun des deux voyants a une fonctionnalité particulière : l'un est un voyant d'activité et l'autre est un voyant d'état. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. En espérant avoir pu vous aid
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il y a 7 ans
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Voyants disque
Bonjour , pouvez vous me dire si il est possible d'avoir les deux leds d'un disque dur allumées (fixe) ? Je ne trouve pas cette signification dans la notice
Question
Bonjour, Afin de vous aider dans votre démarche, serait-il possible de me faire parvenir le service TAG de la machine en message privé car il semble avoir été enlevé. Vous remerciant d'avance et vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement
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il y a 6 ans
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PowerVault TL2000 - Lecteur HS
Bonjour, J'ai un lecteur de bande PowerVault 2000 LT (Service tag ) dont le second lecteur de bande est défectueux. Serait-il possible d'avoir un devis pour réparation ? Voici les infos concernant le lecteur : Name: 3-0.2.0 (IBM ULT3580-HH6) Vendor: IBM Product: ULT3580-HH6 Client: FR5-PM-BKP01 Seri
Question
Bonjour, Dans nos outils je n'ai la visibilité que d'une licence : Windows Server 2012, Standard Edition, Media Kit Vous serait-il possible de me faire parvenir par message privé la facture d'achat de cette licence afin que je puisse investiguer. Vou
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il y a 6 ans
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Clé d'activation Microsoft Office
Bonjour, Je voudrais avoir la clé d'activation de Microsoft Pack Office acheté avec le serveur 995 GV 02 par la société KRS LETEC. Merci par avance. Bien cordialement, Céline MOULY
Question
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Bonjour, Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 456.14€ HT Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé
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il y a 6 ans
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demande de devis de réparation pour un powervault lto5 - 140
Bonjour, Je souhaite contacter le support payant pour obtenir un devis de réparation. l'appareil actuel donne parfois des signes de défaillance lorqu'il commence à écrire à partir 3ème tiers de la bande Cordialement < modération : service TAG >
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je vous fais suivre le guidebook vous avez page 28 la liste des processeurs qui sont compatibles avec votre serveur. https://www.dell.com/downloads/global/products/pedge/en/server-poweredge-r710-tech-guidebook.pdf Un changement de composan
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il y a 7 ans
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Upgrade PowerEdge R710
Bonjour, Je souhaiterez remplacer mes deux Xeons L5640 par deux X5680 sur mon R710 (XXXXXXX). Mon Bios est d'origine version 3.0.0. D'après vous cette opération est-elle envisageable sans mise à jour du bios ou autres réglages...? D'avance merci pour votre réponse. < modération service TAG
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi
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il y a 7 ans
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PANNE
Bonjour, Je possède un Dell PowerEdge R300 S/N : XXXXXXX. Au démarrage, j'ai le message : PCIe Training error : slot 1 System Halted. Merci de bien vouloir me faire une offre de dépannage Cordialement, XXXXX < modération service TAG et informations personnelles >
Question
Bonjour, En effet lorsque l'on change d'environnement il est conseillé de bien vérifier que les câblages soient de nouveau installés correctement. Un drainage électrique peut également aider afin de résoudre des problématiques de No Power. Vous sou
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il y a 6 ans
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Pb de démarrage d'un serveur PowerEdge R910
Bonjour, Nous avons déplacer un serveur R910 (TAG XXXXXX) d'une salle serveur vers une autre et lorsque l'on remet les câbles d'alimentation il ne démarre plus avec "error 1234 Riser A power failure - reseat Riser and DIMM". Nous avons ressorti le module A et l'avons remis plusieurs fois sans que ça
Question
Bonjour, Le modèle de serveur étant en fin de vie, nous n'aurons malheureusement plus de pièce disponible à la vente pour celui-ci. Je vous invite à consulter les sites de brokers avec la référence de pièce. Vous souhaitant une agréab
Cvolle
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il y a 6 ans
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Plusieur anomalie T300 stockage
Bonjour, J'ai un PowerEdge T300 qui a un souci de batterie sur mon controleur RAID plus un soucis de fond de panier pour un disque dur physique . Batterie du contrôleur PERC 6/i Adapter : Etat déffaillant Avertissement : Enceinte (fond de panier) : Disque physique numéro 3 en état Etranger J'aim
Question