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27 de junho de 2023 14:00
Windows 11 reconhecendo Soundbar como segunda tela
Na tentativa de desfrutar um som e imagem mais imersivo, tal como Dolby Atmos e DTS. Conectei minha LG Eclair ao PC(XPS8950), em específico, na Placa de video da Nvidea (3060) via HDMI, e na mesma placa tenho conectado o Monitor Dell (S2721DGF) QHD na Display Port.
O problema em questão surge ai. O Windows reconhece a Soundbar como uma Segunda Tela, e mesmo eu colocando o monitor Dell como principal, vez ou outra acabo perdendo o cursor do mouse na outra tela ou acabo jogando alguma janela para lá, não podendo recuperar e isso incomoda e se eu peço ao windows que me mostre apenas um monitor, o audio para de sair na soundbar.
-Ah mas por que você não usa a soundbar via Bluetooth?
-Porque o dolby atmos não fica disponível nesse modo, ja confirmei isso nas configurações do app Dolby Access e nas Propriedades de audio do dispositivo.
-Então, conecte o PC na porta eARC e o monitor na outra porta HDMI da sound bar!
Até que fazendo isso resolve o problema, no entanto cria-se outro, a resolução da tela acaba ficando limitada a FullHD, sendo que o monitor da DELL é QHD, creio que fica limitado a essa qualidade porque o monitor não é eARC, pois ao conectar em uma TV 4k que tem eARC a resolução fica em 4k, mas no monitor fica travado no fullhd, ja tentei com outra soundbar no PC e fica a mesma coisa.
Para finalizar, gostaria de saber se alguém sabe como contornar isso e fazer o Windows 11 reconhecer a Soundbar apenas como dispositivo de áudio?
DELL-Nat M
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5 de julho de 2023 06:00
Oi @joaozittoo
Obrigada pelos testes.
Demorou mas tive a confirmação de que o HDMI eARC de fato não é compatível, sei que já era algo que você imaginava, mas pelo menos agora temos a confirmação de que não irá funcionar.
Você pode tentar usar um adaptador HDMI para 3.5mm (P2) já que Bluetooth não é uma opção.
DELL-Nat M
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29 de junho de 2023 10:00
Oi @joaozittoo
Por você estar dando todos esses detalhes, acredito que no Windows 10 funcione normalmente, certo?
Ou só testou no Windows 11 mesmo?
joaozittoo
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29 de junho de 2023 14:00
Oi.
Eu apenas pude testar no Windows 11. Não tenho como instalar o Windows 10 para fins de teste, pois só tenho um PC.
Sendo assim, é isso tudo que mencionei na postagem.
O suporte da LG disse que a limitação FullHD via hdmi PC/Soundbar, e Soundbar via HDMI eArc/ Monitor se dá pelo fato da hdmi do monitor da Dell não ser eArc.
Alguma solução Em relação a conexão PC monitor display port e Soundbar PC hdmi fazendo duas telas?
DELL-Nat M
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30 de junho de 2023 08:00
Oi @joaozittoo
Algumas perguntas:
- Nas configurações de video, você vê um total de 3 monitores, correto? A Eclair aparece como monitor nessa sessão? Se puder tirar esse mesmo print e colar na sua resposta, melhor ainda!
- O monitor tem 2 portas HDMI, você pode conectar a Eclair em uma dessas portas e nos dizer o que acontece?
- E por último, na opção de playback, você já tentou selecionar apenas a Eclair? Qual o resultado?
Desculpe se essas perguntas parecerem óbvias, mas precisamos do máximo de detalhes para isolar o problema.
joaozittoo
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30 de junho de 2023 08:00
Boa tarde, Nathalia.
DELL-Nat M
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3 de julho de 2023 07:00
Oi @joaozittoo
Você conseguiu realizar o teste em outra porta?
- O monitor tem 2 portas HDMI, você pode conectar a Eclair em uma dessas portas e nos dizer o que acontece?
Obrigada!
joaozittoo
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4 de julho de 2023 09:00
Feito, conectei a Soundbar na segunda porta HDMI do Monitor DELL. Continua a mesma coisa, a imagem que passa do desktop XPS para a soundbar LG e para o monitor dell continua 1920x1080, sem opção de aumentar.
Acho que nao tem solução.
Possivelmente a porta HDMI eArc da soundbar não é compatível com a porta HDMI do Monitor da Dell.
joaozittoo
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8 de julho de 2023 09:00
obrigado pela ajuda.