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5 de fevereiro de 2025 23:19
Atualização para o Windows 10
Estou com dúvidas se consigo atualizar meu notebook do windows 8 para o windows 10. Vi alguns vídeos mostrando que pela mídia de instalação do windows 10 dá para realizar a atualização, porém não sei se minha licença será válida para o windows 10. Pelo que pesquisei minha licença do windows 8 é OEM. Entrei em contato com o suporte da microsoft e me recomendaram contatar o fabricante do produto para verificar sobre isso.
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All G
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11 de fevereiro de 2025 17:34
@GustavoMatos, teu modelo tem os requisitos mínimos, além de também ter drivers disponíveis no site da Dell para Windows 10, demonstrando que possui sim compatibilidade. Em questão da licença, oficialmente encontrei apenas que a atualização gratuita windows 8 para 10 foi feita entre 2015 e 2016. Encontrei alguns usuários que atualizaram o sistema e a licença foi aceita automaticamente, mas não consigo te garantir isso. Só consigo pensar que eles deveriam ter o computador neste período, entre 2015 e 2016, e aconteceu um upgrade na licença deles mesmo sem terem instalado o Windows 10 na época, o que pode ser o teu caso!
Sei que não fui acertivo e direto para resolver o teu problema, mas espero que te ajude de alguma forma! 😁
All G
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10 de fevereiro de 2025 16:16
Olá @GustavoMatos tudo bem? Tens como me passar o modelo do teu notebook? Caso tu não saiba o modelo certinho, pode também passar o número de série que eu encontro aqui. Este artigo explica onde fica o número de série do teu dispositivo.
GustavoMatos
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10 de fevereiro de 2025 16:26
@All G Olá! O modelo é um Inspiron 3442.
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(Editado)