lentidão do xps 8500

fiz tudo proposto no tutoria, além de não encontrar nenhum defeito no sistema o computador continua com o mesmo comportamento.

Ola DellXPS-2013,

O que pode estar havendo é uma falha no carregamento de algum software ou serviço junto com o equipamento, ou até mesmo os complementos do Internet Explorer.

Experimente desabilitar alguns complementos, assim como atualizar o Java e o Flash Player para verificar se o problema é solucionado.

Via msconfig também pode desabilitar alguns serviços e aplicativos que podem estar influenciando no desempenho do equipamento.

Lhe aconselho também dar uma olhada no Painel de Controle - Programas e Recursos se há algum aplicativo desconhecido, pois pode ser um Malware instalado no equipamento causando esta perda de desempenho.

não detectei nenhum programa suspeito. outro problema que diagnostiquei que a barra lateral custa muito pra aparecer quando  o computador esta com este problema. 

teria alguma outra dica pra resolver o meu problema ?

Olá amigo,

Em modo seguro este problema ocorre?

Para entrar em modo seguro, caso tenha o Windows 7, pressione várias vezes ao ligar o equipamento e então selecione a opção "Modo de segurança".

Caso tenha o Windows 8, pode utilizar este tutorial: http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30584.aspx

Caso não ocorra neste modo, podemos ter um problema com drivers ou aplicativos apenas. O que seria bom se comparado à uma possível falha física, o que eu acho pouco provável.

Experimente utilizar assim por algum tempo para ver se o problema ocorre.

O meu também eu sinto meio lento ( Coisa que não deveria pela configuração que tem ), estou seriamente pensando em formatar e instalar um WINDOWS 7 zerado, por que essa imagem de disco do WINDOWS 8 que veio, veio cheio de programas que não servem para muita coisa, alem de ocupar processo, acesso a disco e memoria ram... Tenta instalar outra versão (limpa) do sistema operacional para ver...

Na verdade PauloReis, tudo depende do tipo de lentidão do equipamento.

Se for lentidão ao abrir arquivos, aplicativos ou entrar em pastas e demorar para aparecer as miniaturas, isto tudo é limitado pela velocidade de leitura/escrita do HD.

O processador, memória RAM e placa de vídeo, influenciam no processamento das informações, mas não na melhora em algumas funções como abrir um arquivo pesado e ler informações do disco.

Alguns cliente optam por um HD de 1TB com 5400RPM, e terão sim um desempenho reduzido em algumas tarefas. Problema que não ocorre em discos de 7200RPM.

Acredito que alguns pontos que o pessoal tem sentido uma lentidão sejam no acesso aos arquivos.

Me corrija se eu estiver errado :)

vou lhe explicar mais detalhadamente.

o meu computador alguma das vezes que o ligo ele fica com uma certa lentidão como já tinha dito mais tem outro sintomas que acabei notando com o passar do tempo.

quando ele esta assim não consigo baixar a barra do internet Explorer, não consigo mover ícones da área de trabalho (arrasta-los), para aparecer a barra (lateral direita) tenho que clicar no canto superior direito, quando o computador não esta com esta certa lentidão ela aparece com um simples passar de mouse.

gostaria de saber se ligando para o 0800 poderia resolver este problema com atendente me dando passo a passo do que fazer?

Olá DELL - Marlon J, obrigado por ter respondido.

O meu HD é o WDC WD10EZEX-75ZF5A0 de 7200RPM e o que eu sinto lento é realmente o acesso a disco (principalmente).

Eu tenho um iMAC core 2 duo aqui (2009), e dentro do MAC OS eu tenho uma maquina virtual rodando o windows 8 que incrivelmente abre pastas ( lista arquivos ), abre programas, abre arquivos, etc... mais rapidamente que o meu DELL.

No meu DELL em algumas operações um pouco mais pesadas o mouse chega a travar por alguns poucos segundos (E nem é o mouse Bluetooth que acompanha o produto, por que esse eu já aposentei desde a primeira semana de uso por que dava umas engasgadas horríveis, troquei por um microsoft com fio).

Meu irmão tem um iMAC também core 2 duo com o hardware um pouco mais novo (e potente) que o meu (2010) e no dele o windows 8 está instalado de forma nativa ( como sistema principal ) e utilizando ele pude perceber que o sistema roda bem mais liso que no meu DELL e ele trabalha com coisas até mais pesadas que eu (Auto CAD, 3DStudio, etc...)

Eu tenho muitos arquivos no HD (Cerca de 600GB) e tenho vários programas instalados, alguns ficam sendo executados em segundo plano o tempo todo com o APACHE, IIS, MYSQL, POSTGREE, etc... E outros ficam comendo muita ram, como o Photoshop, MySQL Workbench, Chrome (isso mesmo, esse aqui eu trabalho com várias abas abertas), SKYPE, ITUNNES, THUNDERBIRD, IDEs de desenvolvimento, etc... Eu sei que isso já caracteriza um auto consumo da máquina, porem o mais estranho é que antes mesmo se instalar tudo isso, a maquina tinha o mesmo desempenho (lento) que tem hoje com tudo isso instalado e rodando, e mesmo quando eu inicio a maquina, antes mesmo de abrir qualquer programa a lentidão já existe, até para abrir o gerenciador de tarefas do windows ele demora.

O Consumo de disco ficava estranhamente quase sempre em 100%, ai eu desinstalei o "Intel Rapid Storage Technology" e ficou normal, até senti um leve ganho de performance ( mas nada satisfatório ).

Sinceramente, a impressão que eu tenho é que essa maquina está praticamente com o mesmo desempenho do meu antigo i3 (primeira geração) com memoria 1066Mhz, sei que muita coisa o processador e a memoria processam mais rapido, porem a experiencia de uso está praticamente a mesma.

Eu tenho um notebook ASUS (netbook na verdade) e quando eu o comprei ele veio com o windows 7 basic super lento, eu formatei e instalei o windows 7 ultimate e ele ficou bem mais rápido ( na medida do possível, já que o HARDWARE é bem fraco).

Bem, mas já que eu contei a história da minha vida toda uahuhahuauh, o que você aconselha: 

1. Fazer uma instalação limpa do 7
2. Fazer uma instalação limpa do 8
3. Fazer uma instalação do 8 usando a imagem de disco da DELL

Outra coisa, será que particionando o HD e reservando 100GB para o sistema operacional e programas, eu ganho desempenho no windows? Eu já testei a integridade do disco e está normal.

Sinceramente, a essa altura do campeonato eu nem me importo de perde a licença do windows que paguei... 

Se está tendo estes problemas de desempenho, com certeza lhe aconselho a reinstalação limpa do Windows 8 na máquina.

Podem haver aplicativos que são instalados na fábrica mesmo que podem ajudar no consumo de processamento, então uma reinstalação limpa seria a melhor escolha.

Acredito que após isso você vai conseguir ter o desempenho que deseja. Acreditava que o seu HD seria de 5400RPM, por isso comentei sobre o desempenho para leitura.

Experimente reinstalar o Windows 8, mas não há necessidade de dividir os HDs, já que ambas as partições vão estar se comunicando com o equipamento pelo mesmo barramento, não haverá ganho de desempenho.

A única melhoria que poderia ter, seria no caso de uma nova reinstalação, onde não haveria necessidade de backup se estivesse com todos os seus dados já na partição secundária.