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2385

30 de julho de 2013 13:00

Inspiron 15R 7520 Não liga, só fica apitando

Meu notebook Dell Inspiron 15R 7520 apresentou este defeito algumas vezes, no entanto, eu mantinha pressionado o botão power até desligar e ao ligar de novo ele funcionava normalmente. Agora, ele parou de vez, há dias tento ligá-lo e ele fica só apitando. Os leds e o teclado se acendem, mas a tela continua preta e o note apita incessantemente. Li em outras publicações que deveria anotar o número de apitos a cada pausa, mas o meu não tem pausa nunca! É um apito a cada 3 segundos, mais ou menos.

Moderator

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6.1K Mensagens

3 de agosto de 2013 10:00

MarinaBA, acredito que o ideal neste caso seria um contato com nosso suporte técnico com o equipamento próximo à você.

No telefone será possível que o suporte escute os beeps e identifique o que eles estão tentando nos informar.

Uma coisa que poderia tentar fazer antes de entrar em contato conosco, seria remover as memórias do equipamento e colocá-las novamente, pois pode ser apenas um mau contato no seu equipamento.

O telefone do nosso suporte é o 0800 970 3355

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