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Solved!

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478

6 de janeiro de 2023 11:00

prazo de entrega para dia 2 de janeiro

Eu não recebi o produto na data que esta sendo alterada pela terceira vez. E a unica resposta que consigo é nenhuma.

Aguem pode ajudar? Não sei onde ligar nem com quem falar

 

Conhecimento:   Qtd. Volume: 1
   
Data de saída: 26/12/2022 Previsão de entrega: 29/12/2022
       
Observação Previsão Entrega:  
Situação:
  • Mercadoria em trânsito entre CDs da Transportadora em 28/12/22 as 09:00 hrs.
  • Mercadoria coletada na DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA em 27/12/22 as 06:40 hrs.
  • Conhecimento TA-002-005-223802 emitido em 26/12/22 as 00:36 hrs.
  • Coleta solicitada por DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA em 26/12/22 as 18:22 hrs.

8 Wizard

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921 Mensagens

9 de janeiro de 2023 09:00

Olá Claudia, boa tarde! Entra em contato por mensagem privada com o perfil @DELL-Cares, assim eles podem lhe encaminhar para o atendente da Dell com as informações que você precisa. Abraço!

Community Manager

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3.2K Mensagens

9 de janeiro de 2023 20:00

Os canais de mídia sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas.
Para atendimento de pós venda / customer care, por favor, entre em contato, entre 8:00h e 20:00h, com:
 Telefone: 0800-970-3355 
 E-mail: atendimento@dell.com
 Chat: https://dell.to/3IyRyVl - Clique em fale conosco! 

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