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16 de dezembro de 2022 10:00
Demora na entrega
A minha primeira compra via cartão de crédito de um notebook cancelaram e estornaram.
A minha segunda compra foi via paypal e aí fizeram a mesma coisa, mas perdi a promoção com descontos.
Agora a minha terceira tentativa paguei no boleto, no black friday, enviaram para a transportadora com um codigo de rstreio que nao rastreia nada, nem sei onde está o notebook e já passou do prazo.
Facilitem a compra, que difícil comprar coisas aqui!!! Não funciona!
Ano que vem tento de novo, já to vendo que vão dar um jeito de devolver o valor pago no boleto e cancelar!
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ArthurViegas
8 Wizard
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921 Mensagens
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19 de dezembro de 2022 11:00
Olá nymeia, tudo bem? Sinto muito que estes problemas estejam acontecendo, porém a comunidade é focada em questões mais gerais sobre computadores e soluções de problemas com respostas compartilhadas pelos usuários. Recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Dell através de mensagem privada para @DELL-Cares, para que eles possam dar seguimento ao seu atendimento. Abraço!