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May 13th, 2020 07:00
배터리 웨어율 저하속도가 너무 빠릅니다
XPS 9570을 작년 7월에 구입하여 사용중입니다
사용중인 배터리 웨어율을 확인해보니 5%가량 하던 웨어율이 몇주만이 급속도로 16%이하까지 떨어져 제 성능을 발휘하고 있지 못하고 있습니다
오늘은 배터리가 13%가량 남아있던 도중 배터리가 1%로 변하고 바로 꺼지기도 했었는데
1년조차도 안된 배터리가 이렇게 빨리 소모가 되는게 정상인지가 궁금하네요
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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May 13th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메세지 부탁드리겠습니다.
추가로 바이오스에서 배터리 상태에 대한 확인을 부탁드리겠습니다(사진참고).
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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