Start a Conversation

Solved!

솔루션으로 이동

783

February 2nd, 2020 07:00

G3 17 3779 노트북 메인보드 이어폰 단자에서 기계음이 들려요

이어폰에서 기계음이 30분 정도 단위로 발생합니다.

항상 같은 소리가 아니라 현재 재생되고 있는 소리wnd

기계음으로 1-2초 정도 변환됩니다. (지지징 같은 소리)

고사양 게임을 할때나 그냥 영상만 볼때 동일하게 발생합니다.

단, 블루투스 이어폰은 정상 작동 하네요.

여기에 같은 질문을 한 다른분의 글에선

이어폰만 문제가 발생하고 헤드폰은 괜찮다고 하던데

저는 헤드폰은 모르겠습니다.

 

처음에는 고주파 문제인줄 알고 

인터넷에서 알려진

cpu 전력관리 사항들을 바이오스에서 사용안함을 해보고

usb나 블루투스를 전력을 항상 공급으로 해보고

드라이버 최신버전으로 업데이트 해봐도 해결이 안됩니다.

 

검색해 보니 여기 커뮤니티에 같은 노트북의 어떤 분도 비슷한 증상이던데

그분 질문에 대한 답변이 없어서 

다시한번 질문을 드립니다.

 

Community Manager

 • 

2K Posts

February 2nd, 2020 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디오 팀입니다.

 

정확한 모델 정보 확인을 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그 번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.

 

메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.

 

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

 

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top