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April 6th, 2020 18:00
A/S 공임비 및 수리 기간 관련하여 문의드립니다
현재 G3 3579 모델 이용중이며, 근시일내에 서비스 센터에 내방하여 A/S를 받고자 합니다.
팬 문제로 예상하고 있는데, 기사분이 확인하셨을 때 다른 문제로 확인되면 공임비가 추가되거나 하는 경우도 있나요? 또한 부품이 없을 경우, 입고 및 수리 기간은 얼마나 늘어나게 되나요?
감사합니다.
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April 6th, 2020 18:00
현재 G3 3579 모델 이용중이며, 근시일내에 서비스 센터에 내방하여 A/S를 받고자 합니다.
팬 문제로 예상하고 있는데, 기사분이 확인하셨을 때 다른 문제로 확인되면 공임비가 추가되거나 하는 경우도 있나요? 또한 부품이 없을 경우, 입고 및 수리 기간은 얼마나 늘어나게 되나요?
감사합니다.
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nam0711
Community Manager
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April 6th, 2020 19:00
답변 감사드립니다.
공인비는 더 추가되지 않습니다.
49,500원으로 모든 점검은 가능합니다.
다만, 부품의 경우는
싱가폴 허브에서 배송되는 관계로
부품 재고가 있을 경우에도 2주 정도의 시일이 소요됩니다.
재고가 없을 경우에는 최대 8까지 소요되는 경우가 있습니다.
참고 부탁드리겠습니다.
nam0711
Community Manager
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April 6th, 2020 19:00
정상 운영중입니다.
참고 부탁드리겠습니다.
LemonStraw
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April 6th, 2020 19:00
답변 감사드립니다.
현재 코로나 바이러스 사태로 인한 서비스센터의 운영시간 변동이 있나요?