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2 Intern

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522 メッセージ

40

2025年5月19日 09:13

PowerStore Parts and Cable Guide について

以下のアラートが発生しています。
0x0030a103
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000130738/
上記解決策欄に以下が記載されています。
「1.SolVeオンラインの『PowerStoreパーツおよびケーブル ガイド』(ログインが必要)を確認して、SFPまたはケーブルのパーツ ナンバーがサポートされていることを確認します。」
solveへログインしてもこちらが見つかりませんでした。
URLリンクがありましたら提供して欲しいです。

Support Materialsからアラート該当のパーツは以下となっていました。
こちらがPowerStoreでサポートされるSFPなのか確認したいです。
  SFP Vendor Name : CISCO-INNOLIGHT
  SFP Vendor PN   : TF-FC030-NC4

このPNに関しての情報がインターネットで検索してもないようでしたが、正常にlinkupしている状態でした。

また、サポートしていることが確認できれば、以下でパーツナンバーの登録をすれば良いと考えています。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000219694?lang=en
こちらは、serviceユーザーで操作可能な理解で正しいでしょうか。

Community Manager

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7.2K メッセージ

2025年5月20日 03:21

haku2さん

 

「1.SolVeオンラインの『PowerStoreパーツおよびケーブル ガイド』(ログインが必要)を確認して、SFPまたはケーブルのパーツ ナンバーがサポートされていることを確認します。」
solveへログインしてもこちらが見つかりませんでした。
URLリンクがありましたら提供して欲しいです。
→英語版KBのリンクのほうがいいかもしれません。直リンクはこちらになります。

 

https://solve.dell.com/solve-api/api/procedure/4M2c3SisyUDkwLzh6WVF3K2phaVpBLzRNcGxReGQ1RDBtSnU2ZDlJZDFHOD0

 

SolVeオンラインであればPowerStore>Reference Material>Parts and Cable Guideにてダウンロード可能です。

 

 

Support Materialsからアラート該当のパーツは以下となっていました。
こちらがPowerStoreでサポートされるSFPなのか確認したいです。
  SFP Vendor Name : CISCO-INNOLIGHT
  SFP Vendor PN   : TF-FC030-NC4
→上記ダウンロード資料にはCISCOのSFPの記載は見つけられなかったです。
また社内コミュニティでの会話にも同じようにエラーを確認している人がいましたが、結論としてCISCO SFPはCISCOスイッチとのコンパチがあるのでそちら側で使い、PowerStoreではデルテクノロジ製のSFPを使用したほうがいい、という話になっていました。

 

 


また、サポートしていることが確認できれば、以下でパーツナンバーの登録をすれば良いと考えています。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000219694?lang=en
こちらは、serviceユーザーで操作可能な理解で正しいでしょうか。
→参照されているKBに「Establish a Windows Secure Copy (WinSCP) session to the same Node of the PowerStore appliance as the service user.」
とありますし、実際svc_injectにてスクリプトをインストールする手順になっているのでService ユーザーで可能なはずです。
しかし前述したとおり、リストにCISCO製のSFP情報はなかったのでサポート外構成となります。

 

参考:Dell PowerStore Service Scripts Guide
Page 51 Inject troubleshooting software tool (svc_inject) 
中略:Usage→Service

 

2 Intern

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522 メッセージ

2025年5月21日 00:42

@ayas​さん

>>SolVeオンラインであればPowerStore>Reference Material>Parts and Cable Guideにてダウンロード可能です。

私のログインですと、Reference Material配下にParts and Cable Guideが表示されないのでファイルを確認できませんでしたが、リストにないのでPowerStore製品での利用が正式にサポート認定されていないSFPと理解しました。

ご確認ありがとうございました。

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