Programme démarrage mise à jour windows 10

Je possède un laptop Dell XPS12 sous Windows 8.1. ce modèle est reporté par le constructeur upgradable en Windows 10.

J'ai lancé la procédure de mise à jour via le "MediaCreationTool"

Le téléchargement et sa vérification se sont correctement passés

Ensuite lors de la procédure de "création d'un media Windows 10" le déroulé se passe correctement jusqu'à 64% puis directement à 100%. Immédiatement un panneau signale: "nous n'avons pas pu démarrer le programme d'installation. Redémarrer votre PC, puis réessayer d'executer le programme d'installation de Windows 10"

J'ai retenté la procédure plusieurs fois :

- une fois en désinstallant complètement l'antivirus (Bitdefender)

- en ayant éxecuté au préalable le programme "WindowsUpdateDiagnostic.diacab

Toujours sans succès  

Quelle solution?

Merci pour toute information