Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

830

14 avril 2016 05:00

Numéro de commande perdu

Bonjour,

J'ai passé commande il y a deux semaines d'un Dell Inspiron 13 7000. J'ai malencontreusement supprimé le mail qui donnait le numéro de commande.

De plus, aucune nouvelle de ma commande depuis deux semaines.

Comment puis-je faire?

Merci d'avance

Jean Cassou-Mounat

822  messages

18 avril 2016 07:00

Bonjour JCASSOUMOU98

Nous n'avons aucune commande relative avec cette adresse mail.

Je vous invite à refaire votre commande depuis notre site ou bien avec l'assistance d'un commercial : http://dell.to/23GV7ix 

NB: je viens de masquer votre adresse mail pour confidentialité.

Bonne fin de journée. Mariam

822  messages

15 avril 2016 06:00

Bonjour JCASSOUMOU98

J'ai vérifié avec votre @mail et je n'ai trouvé aucune commande.

Auriez vous le numéro du reçu internet ?

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée. Mariam

2  messages

17 avril 2016 04:00

Bonjour,

L'adresse avec  lequel j'avais commandé est **************************

Je n'ai malheureusement pas  le  numéro de reçu non plus :/

Merci de votre réponse

Cordialement

Aucun événement trouvé !

Top