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29 décembre 2015 05:00
Crash Win 7 sur M17 R3 / NVKFLT.SYS crash
Bonjour
Depuis quelques jours alors que je n 'avais rien installé de plus, mon portable M17x R3 equipé d'une GTX580M plante quelque soit le jeu
J'obtiens deux erreurs lors de l ecran bleu.
0x00000116
NVKFLT.SYS
J'ai fais la mise à jour des pilotes.. idem
J'ai supprimé les pilotes et réinstallé le pilote d 'origine, mais même problème
J'ai aussi essayé plusieurs version de pilote avec des versions différentes, mais malheureusement le problème persiste.
Est ma carte Graphique qui a un défaut ?
Quel est la solution ?
Merci de votre retour
Chris
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DELL-Tarik H
Community Manager
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30 décembre 2015 04:00
Bonjour CHRIS VICAR.
C'est fort probable que ça soit la carte graphique, si possible de lancer un Benchmark de celle-ci avec un outil comme furmark , un test approfondis de la CG.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée et joueuses fêtes de fin d’année.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Chris Vicar
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1 janvier 2016 09:00
Bonjour Tarik
Impossible d utiliser des tests, style funmark... un crash intervient entre 2 et 40 secondes de test.
Quelle est la solution ? Si ma carte est fatiguée, puis je en changer ?
Merci pour votre réponse
Bonne année
Cordialement
Christian
DELL-Tarik H
Community Manager
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3 janvier 2016 23:00
Bonjour.
Pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist