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10209
29 octobre 2014 10:00
Optiplex bloqué en mode économie d'énergie
Bonjour,
au démarrage, mon Optiplex 960 se bloque avec écran noir en mode économie d'énergie
le bouton d'alimentation est bleu fixe, les voyants 3 et 4 reste allumé
impossible de sortir du mode économie d'énergie
j'ai testé l'écran il est OK
je suis sous XP, pas de carte graphique, juste une carte modem, et une carte com sur les connecteurs PCI
que dois je faire pour débloqué mon PC ?
merci d'avance
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DELL-Oussama A
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30 octobre 2014 03:00
Bonjour roubion,
Pour mieux vous expliquer le problème, l’ordinateur ne se met pas en mode d’économie d’énergie, mais plutôt vu qu’aucun signal ne sort de votre Optiplex, l’écran se met automatiquement en mode économie d’énergie.
Le message d’erreur que stipulent les leds nous permet de constater un problème de branchement des barrettes de mémoire.
Je vous propose de retirer les barrettes branchées et d’en mettre qu’une seule afin de déterminer la barrette causant le souci.
Des fois il suffit de rebrancher/débrancher pour que ça reparte normalement.
Dans l’attente de vous lire.
Bonne journée.
Oussama
roubion
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30 octobre 2014 04:00
Bonjour, Oussama,
merci pour votre réponse
j'ai finalement réussi a redémarrer, en débranchant l'alim, puis en bloquant le bouton marche/arrêt pendant au moins 15 mn
si j'ai de nouveau le problème, je vérifierai les barrettes
Cordialement,