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14 novembre 2013 15:00
L'étiquette de service n'est pas pris en charge
Bonjour,
je souhaite réinstaller mon Dell Inspiron 15 3521 car Windows 8 ne redémarre plus.
Lorsque je j'essaie d'enregistrer mon système sur le site de My Dell Downloads, j'ai le message suivant : "L'étiquette de service n'est pas prise en charge."
Mon service tag est : ********
Comment puis je faire pour récupérer les sources d'installation usine de Windows 8 ?
Merci
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DELL-Tarik H
Community Manager
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18 novembre 2013 00:00
Bonjour Patrice33;
Pouvez-vous me dire si vous utilisez internet explorer pour accéder au site ?
Bonne journée, Cordialement, Tarik.