Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

665

7 décembre 2018 00:00

Licence IDRAC sur R620

Bonjour, suite à un problème d'IDRAC qui ne répondait plus, le serveur se mettait en erreur avec les ventilateurs à fond. En parcourant divers forums, nous avons réussi a reflasher le firmware de l'IDRAC via la carte vFlash du serveur. Cependant, la licence IDRAC entreprise du serveur à malheureusement disparu suite a cette manipulation. Serait il possible de nous faire parvenir la licence correspondante à notre serveur? Ci joint notre numéro de service TAG du serveur : XXXXXXX < modération : service TAG >

Moderator

 • 

57  messages

12 décembre 2018 06:00

Bonjour,

Je vais vous faire parvenir votre licence par email.

Pourriez-vous me confirmer sa bonne réception? Vous remerciant par avance.

Bien cordialement,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

21 décembre 2018 03:00

Bonjour,

je viens de vous régénérer le fichier de licence et vous l'envoyer par mail automatique
je vous invite à regarder dans vos spams si vous n'avez toujours rien reçu.

Cordialement,

5  messages

3 janvier 2019 05:00

Bonjour

nous avons bien reçu le mail et réinstaller la licence IDRAC.

Merci!

5  messages

20 décembre 2018 00:00

Bonjour, 

a l'heure actuelle, toujours pas reçu le mail.

cordialement

5  messages

22 décembre 2018 01:00

Bonjour,

Malheureusement, nous n'avons toujours pas reçu le mail.  Nous avons vérifié l'antispam et nous avions rajouté le domaine dell.com en liste blanche mais toujours rien.

nous recevons cependant les mails du robot pour par exemple changer notre mot de passe du forum.

Je vous joins en message privé 2 autres adresses mails.

Cordialement,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

27 décembre 2018 08:00

Bonjour,

Après vérification, je pense avoir fait une faute de frappe dans votre mail. Dans le doute, je l'ai renvoyé sur votre mail initial corrigé ainsi que les deux autres adresses fournies.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Cordialement,

Aucun événement trouvé !

Top