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run37

7  messages

2743

30 mai 2019 01:00

MAJ windows 10 version 1903

inspiron 17 7000 2 en 1 Bonjour, impossible de mettre à jour vers la version 1903 avec l'assistant de MAJ de Windows 10, je l'ai pourtant installée sur un autre PC portable. La MAJ démarre et après 1 heure environ, 2ième démarrage de 1 à 100 %, puis c'est toujours la version 1809. Merci d'avance pour éclaircir ce souci.

DELL-Mohamed K

4 Operator

 • 

5.6K  messages

31 mai 2019 01:00

Bonjour run37,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Voici une présentation de la technologie de stockage Intel® Rapid.

 

Oui, vous devez attendre que la mise à jour soit automatique.

 

Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

run37

7  messages

25 juin 2019 23:00

Bonjour,

MAJ version 1903 enfin réussie, hier le 25/06/2019. 

Il fallait enlever le disque dur WD, puis faire la MAJ par Windows Update sur le D.D. SSD  M2 2280 que j'avais installé. Ensuite, remettre le D.D. WD.

Tout est OK.

Cordialement,

run37

DELL-Mohamed K

4 Operator

 • 

5.6K  messages

30 mai 2019 02:00

Bonjour run37,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Je partage avec vous cet article de chez Microsoft.

 

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

run37

7  messages

31 mai 2019 00:00

Bonjour, Je suis allé sur le site Microsoft en suivant votre lien, et après avoir refait la MAJ avec l'assistant , puis le lien résoudre les problèmes, et aussi une MAJ en désactivant Windows Défender, toujours pas de solution. Après avoir lancé le diagnostic dans SupportAssist de Dell , une application nommée "Technologie de stockage Intel Rapid " est apparue dans le menu, c'est inscrit que le système fonctionne normalement, tant mieux, mais je ne sais pas à quoi cela sert. Maintenant, je vais attendre que la M.A.J. V1903 se fait automatiquement. Cordialement, run37

run37

7  messages

7 juin 2019 01:00

Bonjour,

Après avoir désactiver temporairement la technologie de stockage Intel Rapid, j'ai relancé la MAJ de Windows 10 V1903, et voilà avec un résultat négatif ci-joint : Erreur windows Update.jpg

DELL-Mohamed K

4 Operator

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5.6K  messages

7 juin 2019 01:00

Bonjour run37,

 

Merci de nous avoir réécrit.

 

Est-ce que vous avez tous les derniers pilotes ainsi que la dernière version du Bios installée ?

 

Si ce n’est pas encore fait, je vous vous invite vivement à le faire.

 

Il est aussi important de ne pas forcer les mises à jour et attendre que cela soit automatique.

 

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

DELL-Mohamed K

4 Operator

 • 

5.6K  messages

7 juin 2019 04:00

Bonjour run37,

 

Puis-je avoir le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

run37

7  messages

7 juin 2019 04:00

Bonjour Mohamed, J'ai téléchargé la dernière version du BIOS , ainsi que les pilotes proposés sur votre site de téléchargements. Mais depuis que j'ai installé un disque SSD en boot ( qui fonctionne bien d'ailleurs ) il se peut que dans le BIOS, Secure Boot doit être désactivé, actuellement il sur RAID ON. Quand pensez -vous ? Merci encore pour toutes ces réponses. run37

DELL-Mohamed K

4 Operator

 • 

5.6K  messages

26 juin 2019 00:00

Bonjour run37,

 

Ravi que le souci soit résolu.

 

Passez une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

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