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27 de mayo de 2014 20:00
Error Software MY DELL
Buenas Noches, hagame un favor necesito una solucion acerca sobre el software My Dell, al oprimir la tecla de funcion (quiset). en una inspiron N4110 las 3 teclas de funcion. Oprimo la tecla de funcion asociada con el programa my dell me sale el siguiente mensaje de error, (adjunto la imagen). ya he formateado la pc con los numeros de articulos correspondiente y paso a paso el momento de instalar los controladores mas actualizados por la pagina de internet de la pagina. y No ha sido solucionado, persiste el mismo inconveniente. AYUDA GRACIAS
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SaulAtDell
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6 de junio de 2014 08:00
Buen Día,
Este mensaje de error indica que le hace falta un archivo de sistema para poder ejecutar el programa, es posible que al momento de la instalación del sistema operativo o de la aplicación este archivo no se haya instalado correctamente, Le recomendamos descargar el archivo MSVCP120.dll de la web y colocarlo en la carpeta C:Wndows/System32, Tambien debe tener instalada la aplicacion Quickset en el equipo, Déjenos saber si le funcionó.
Saludos,
Arismendi
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6 de junio de 2014 17:00
Buenas Noches, Gracias Por el Aporte, pero realmente para salir de este problema fue descargar desde microsoft el programa o archivo de microsoft, y con eso fue que solucione el error ya que ustedes no dan la solución, que tal si pagara con el servicio de software avanzado.. que es un robadera de plata.