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January 4th, 2020 03:00

XPS 15 9575 - Nach Bios Update Service-Tag gelöscht.

Hallo,

Ich habe einen XPS 15 9575 und seit dem letzten Bios - Update bekomme ich beim Rechner-Start die Warnung, dass der Service-Tag nicht eingerichtet ist. Im Bios selber ist auch keine Nummer mehr abgespeichert.

Im Forum habe ich gelesen, dass man den Service-Tag über die Auftragsbestätigung bekommen kann. Dort steht auch eine. Nur wird mir dann ein Inspiron 3584 bei der Produkt-Suche angezeigt.

Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben? Ist der Service-Tag überhaupt noch wichtig? Das Gerät ist mittlerweile 1 Jahr alt.

Schöne Grüße

5 Nachrichten

January 4th, 2020 04:00

Hallo, habe das Problem selbst gelöst. Der Service Tag steht auch hinten auf dem Aluminium-Gehäuse neben dem QR-Code. Im Bios kann man dann den Service-Tag neu eintragen.

Allerdings muss ich sagen, dass von Dell selbst die Service-Tag Suche nicht richtig oder nur veraltet dokumentiert ist. Dort steht nur was von einem Sticker oder man muss irgendwas aufschrauben. Wie man den Service-Tag bei einem 9575 findet steht dort nicht.

5 Nachrichten

January 6th, 2020 05:00

Einfach aktuelles Datum eingeben? oder wie und was würde das ändern?

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