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February 8th, 2016 02:00
XPS13 Bios Update
Hallo,
ich wollte gerade ein BIOS-Update an meinem XPS13 (9350) durchführen. Nach dem Start des Update-Programms XPS_9350_1.2.3.exe kommt die Aufforderung
"Please enter the admin password to proceed with the flash:"
Leider funktioniert weder das Bios-System- noch das Bios-Admin-Passwort. Auch wird weder das Passwort des extra angelegten Windows 10-Admin-Kontos noch das aktuelle User-Kennwort (mit Adminnistrator-Rechten) akzeptiert!
Welches admin password ist hier gemeint?
Schonmal vielen Dank für eure Hilfe!
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Florian Steinau
4 Operator
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February 8th, 2016 04:00
Hallo,
sofern im BIOS ein admin Passwort gesetzt ist, wird dieses beim BIOS Update abgefragt.
Hilft es, wenn du das admin Passwort für den Update Vorgang temporär löschst?
Enthält das Passwort eventuell Sonderzeichen oder die Buchstaben Y und Z? Die Eingabe im BIOS erfolgt mit englischer Tastatur. Sollte man dann im Windows das Passwort eingeben, muss man dies bei der Eingabe berücksichtigen.
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
4 Operator
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February 8th, 2016 05:00
Hallo DieWir,
schön, dass ich dir helfen konnte.
Deinen Verbesserungsvorschlag werde ich weiterleiten.
Viele Grüße,
Florian
DieWir
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February 8th, 2016 05:00
Hallo DELL-FLORIAN,
also der Hinweis mit den Buchstaben Y und Z hat geholfen!!!??? Aber darauf muss man erstmal kommen!
Könntet Ihr nicht einen diesbezüglichen Hinweis beim BIOS-Download oder noch besser im Fenster zur Passwort-Abfrage einbringen?
Vielen Dank für die Antwort!
Muckinger
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July 15th, 2019 05:00
Der Hinweis mit dem englischen Tastaturlayout hat mir jetzt auch geholfen! Hab ewig rumprobiert und die Welt nicht mehr verstanden... Ihr solltet darauf auf jeden Fall hinweisen.