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August 19th, 2015 11:00
XPS 14 Intel HD 4000 Bildschirmhelligkeit nicht verstellbar WIN 10
Hallo,
Ich habe folgendes Problem. Ich kann die Bildschirmhelligkeit an meinem Dell XPS 14 nicht verstellen. Ich habe die aktuellen Windows 10 Intel HD 4000 Treiber von der Dell Seite heruntergeladen und istalliert. Installiere ich den alten Treiber für Windows 8 lässt sich die Helligkeit problemlos verstellen, aber es treten Abstürze des Treibers auf (Anzeigefehler).
Ich bitte um schnelle Hife und um eine Behebung des Problems mit den aktuellen Treibern.
Vielen Dank schon einmal
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DELL-Tom G
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August 20th, 2015 07:00
Schau mal unter dem Thread - da gab es auch das Problem:
http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/4997/t/19642888?pi239031352=3
user drops76 hat wohl eine interessante Lösung gefunden. Vielleicht klappt sie auch bei dir.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
4 Operator
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August 20th, 2015 01:00
Hallo,
Schaust du bitte mal auf der Intel Seite nach dem aktuellen Treiber - vielleicht hilft dir dieser weiter.
Grüße
Tom
PS. Was genau hast du für eine XPS (XPS 14 L421x)?
MariHe
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August 20th, 2015 05:00
Hallo Tom,
Habe mir den aktuellsten Treiber von der Intel Seite runtergeladen und installiert. Gleiches Problem wie mit dem Treiber von der Dell Seite. Keine Anzeigefehler mehr, dafür kann ich die Helligkeit aber wieder nicht verstellen. Habe ein XPS 14 L421x.
Grüße
MariHe
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August 20th, 2015 06:00
Hallo Tom,
Auch über die Hinweisleiste in Windows 10 ist die Helligkeitsverstellung nicht möglich. Auch nicht über die Systemsteuerung. Es wird auch der Balken für die Helligkeit angeziegt, aber es hat keine Auswirkungen auf die Helligkeit.
Außerdem ist jetzt noch das Probem aufgetreten, das mein Touchpad nicht mehr richtig funktioniert, nachdem der PC im Ruhemodus oder Energiesparmodus war (Zuklappen). Erst nach einem Neustart funktioniert das Touchpad und alle Gesten wieder.
Grüße
DELL-Tom G
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August 20th, 2015 06:00
Hi,
Naja dann bleibt wohl erstmal nichts anderes übrig als dies über die Hinweisleiste in Win 10 zu machen. Siehe Screenshot hier (der Pfeil der auf die Sonne zeigt):
http://cdn3.howtogeek.com/wp-content/uploads/2014/03/Screenshot__26_-650x327.png
Der Hintergrund warum dies derzeit nicht funktioniert, kann daran liegen, dass das Treibermodell für Grafikkarten geändert wurde.
Grüße
Tom
MariHe
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August 20th, 2015 08:00
Hallo Tom,
Vielen Dank für den Hinweis!! Habe echt Lange nach einer Lösung gesucht. Legacy boot enablen war die Lösung! Endlich:)
Grüße
Radical_53
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September 12th, 2015 00:00
Führt der Link nur bei mir ins Leere?
Ich habe hier dasselbe Problem.
Aber: Solange wie kein Treiber installiert ist, also Windows die Grafik als "generic VGA adapter" laufen hat (ohne gelbes Ausrufezeichen), funktioniert die Helligkeitsverstellung einwandfrei.
Dasselbe Problem gab es auch schon unter Win 8, sobald man den originalen Intel-Treiber und nicht den Treiber von Dell genutzt hat (der laufend abstürzt) -> Helligkeitsverstellung geht nicht.
DELL-Tom G
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September 13th, 2015 23:00
Hi RADICAL_53,
Also bei uns funktioniert der Link.
Du musst im Bios die Legacy Boot Option einschalten - dann klappt es. :)
Grüße
Tom
Radical_53
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September 14th, 2015 02:00
Alles klar, wunderbar! Damit funktioniert es wirklich.
Was ist da schief gelaufen? Ein falsches GOP-BIOS für die Grafik?
DELL-Tom G
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September 14th, 2015 03:00
Hi,
Kann ich dir nicht explizit beantworten. Ich denke aber eher an die neuen Displaytreiber WDDM 2.0.
Grüße
Tom
Radical_53
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September 14th, 2015 10:00
Dasselbe Problem hatte ich auch mit jedem anderen Treiber unter WIndows 8.1, der nicht direkt aus eurem Download-Portal stammte.
Von daher würde ich das erstmal ausschließen. Wirklich Lust, noch einmal auf 8.1 zurück zu gehen und es zu testen, habe ich allerdings nicht.