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December 3rd, 2015 09:00

Frage bezüglich Garantie

Hallo,

ich bin an einem Dell Chromebook 13 interessiert. Da es diese Reihe ja leider nicht in Deutschland zu kaufen gibt, bin ich am Überlegen ob ich mir ein solches Modell aus den Niederlanden kaufe.

Nun ist meine Frage, weiß jemand wie es dann mit Garantie aussieht? In dem Shop, wo ich es kaufen wollen würde, steht "1 Jahr Bring-In Garantie". Das heißt ja soviel wie vom Shop aus gibt es nichts aber ich habe 1 Jahr lang Garantie bei Dell, sprich ich muss es eben auf eigene Kosten hinschicken, oder? Macht das dann ein Problem, wenn ich es aus den Niederlanden bezogen habe? Kann ich das dann problemlos an Dell in Deutschland senden oder gibt es vielleicht ein Formular wo ich es "ummelden" kann oder wie siehts da aus?

Danke schonmal,

Gruß Fabian

4 Operator

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4.8K Nachrichten

December 4th, 2015 09:00

Hallo Fabian,

der Service wird auch in Deutschland geleistet. Bei dem von dir genannten Service Vertrag, wird das System von uns kostenfrei abgeholt, untersucht, repariert und zurückgesandt.

Für Systeme die du im Einzelhandel erworben hast, kannst du mittels diesem Formular das Eigentum auf dich übertragen: http://dell.to/1N1bCei

Viele Grüße,

Florian

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