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September 16th, 2014 02:00
Dell Studio 1735 - pp31l
Hallo Dellforum-Gemeinde,
mein Dell Studio 1735 - pp31l, der zwar mittlerweile in die Jahre gekommen ist, aber dank SSD-Upgrade nach wie vor gute Dienste leistet, hat wohl doch so langsam einige Ausfallerscheinungen :(.
Und zwar bleibt er beim Einschalten, kurz vor dem Windows-Schirm, mit Schwarzen Bildschirm stehen und es rührt sich nix mehr.
Nach einigen Probieren und Aufschrauben ist mir aufgefallen, dass der Lüfter teilweise seinen Dienst versagt oder garnicht erst startet.
Ich vermute, das das Problem ist.
Daher meine Fragen:
Ist das bei Euch auch schon vorgekommen?
Gibt es bei Dell noch einen passenden (CPU-)Lüfter zum Austauschen?
Vielen Dank und Gruß
Bkar
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DELL-Martin M
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September 16th, 2014 04:00
Hallo Bkar,
Führe bitte zuerst ein Hardwarereset durch. Trenne den Adapter ab, bau den Akku aus und drücke den Eischaltsnopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom entladen. Dann bau den Akku zurück und starte den Computer.
Falls das gleiche Problem vorkommt, starte den Computer mit der Tastenkombination Fn (gedrückt halten) und Einschaltsknopf. Einige Kontrolllichtermeldung?
Kannst du vor dem Aufhängen noch BIOS öffnen. Falls ja, kontrolliere bitte, ob die Festplatte richtig erkannt wird.
Was den Lüfter betrifft, schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich die Bestandteile genau anschauen kann.
Viele Grüße
Martin
bkar2014
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September 29th, 2014 00:00
Hallo Martin,
bitte entschuldige die sehr späte Antwort!
Ich habe deine Tipps befolgt und das entladen des Reststroms hat gleich geholfen.
Dass es dann so einfach war, hätte ich nicht gedacht!
Schonmal herzlichen Dank!
Kontrolllichter liefen eigentlich immer... als er sich dann aufgehangen hat, leuchteten hin und wieder Lichter aber nicht wie z.b. beim normalen Betrieb.
Ich konnte bisher immer das Bios noch aufrufen.
Falls es noch relevant ist, kann ich dir noch die Service Tag Nummer zukommen lassen.
Gruß
Kay
DELL-Martin M
4 Operator
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September 29th, 2014 06:00
Hallo Kay,
also funktioniert jetzt der Computer einwandfrei? Auch der Lüfter?
Viele Grüße
Martin
bkar2014
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September 29th, 2014 06:00
Hallo Martin,
dass der Lüfter Probleme macht, war eben meine Vermutung als ich den Laptop bei offenem Gehäuse gestartet habe um den Lüfter zu beobachten, da er doch, meinte ich, des öfteren unruhig und sehr laut läuft.
Woran liegt es, dass er kurz vor dem Starten von Windows hängen bleibt und nicht mehr weiter lädt?
Deshalb hatte ich vermutet, dass der Lüfter nicht richtig läuft und der Laptop wegen Überhitzung hängen bleibt...
Gruß
Kay
DELL-Martin M
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September 30th, 2014 05:00
Schwer zu sagen, wo genau die Ursache gesteckt hat.
In jedem Fall kannst du die Hardwarediagnose den Computer kontrollieren lassen.
Ein BIOS-Update durchführen, falls die letzte Version nicht installiert wird und die Temperaturen im Leerlauf und bei voller Auslastung messen. Dazu kannst du zum Beispiel die HW-Monitor Software ausnutzen.
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
Viele Grüße
Martin