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December 17th, 2019 01:00
Dell Inspiron 7773 Helles fleck an Display
Hallo,
Ich habe ein Dell 7773 Notebook.
Am rechten Seite ist ein kleines Helles Fleck (etwa 5mm) die besonderes an weißen Hintergrund zu sehen ist.
Meine frage: ist das ein Garantiefall ?
Vielen dank in voraus
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DELL-Martin M
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December 17th, 2019 02:00
Hallo,
wenn es möglich ist, poste bitte auch ein Foto, damit ich mir das Problem genau ansehen kann.
Führe bitte die Hardwarediagnose durch. Starte den Laptop neu, drücke am Dell-Logo die F12-Taste, damit das Bootmenü angezeigt wird. Dann wähle die Option Diagnostics aus.
Wurde ein Fehler gefunden? Ist der Fleck auch während der Diagnose sichtbar?
Lass mich bitte auch die Service Tag Nummer per private Nachricht wissen.
Gruß
Martin
tusuzi
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December 17th, 2019 02:00
Danke für schelle Antwort auf Fotos sieht man nicht richtig den Fleck.