Não Resolvido
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14 de março de 2015 11:00
XPS L502x paralisa e executa um som desagradável
Olá, já solicitei assistência técnica várias vezes referente a este mesmo problema, trocaram peças e até o meu carregador como podem conferir no histórico que acredito estar tudo registrado em minha Tag, agora estou a passar pelo mesmo caso mais uma vez, minha garantia que já era estendida expirou e não desejo renovar pois como o próprio nome já diz, não tem me garantido nada e por isto estou insatisfeito com os notebooks da Dell, não vou ficar a depender de uma garantia se esta máquina não apresenta durabilidade e está sempre a avariar, não costumo exigir muito do sistema com jogos de ultima geração, sei ter zelo e cuidado para evitar super aquecer, desligar corretamente... preciso trabalhar com muitos softwares gráficos que necessitam de uma boa máquina. não sei o que a Dell pode fazer para me ajudar.
Não tenho o que reclamar da assistência, o atendimento é rápido e sem complicações mas isto quando se está com a garantia ativa, estou a reclamar de meu produto em específico!
Ao iniciar o Windows, durante 10 a 20 minutos tenho este problema, ao fazer o diagnostico tenho sempre um código diferente e por vezes não detecta nenhum problema, não posso formatar nem reparar pois mesmo em Boot o sistema paralisa.
vídeo recente do meu problema: