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Não Resolvido

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487

14 de março de 2014 15:00

XPS 15 L502X parou de funcionar repentinamente.

Tenho um XPS 15 L502X, comprado diretamente no site, a alguns dias ele simplesmente desligou e não ligou mais, procurei uma assistência, mas eles me contactaram que não conseguiam arrumar o problema e liberaram para que fosse mandado à Dell, quero resolver o problema, já foi aberto uma etiqueta de serviço relacionada ao problema.

Obs: Não está mais na garantia.

Moderator

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6.1K Mensagens

17 de março de 2014 04:00

Ronaldo,

O ideal neste caso é entrar em contato com nosso suporte técnico pelo 0800 970 3355 para verificar o que está ocorrendo.

Assim que o problema for identificado, uma cotação de um serviço de reparo poderá ser aberta para você para reparar o seu equipamento, mesmo fora de garantia.

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