Não Resolvido
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15 de janeiro de 2014 12:00
XPS 15 (L502X) - NVIDIA 3DTV PLAY
Comprei uma TV 3D recentemente e, ao tentar jogar em 3D, notei que não consta instalado o software NVIDIA 3DTV PLAY conforme o manual do XPS 15 diz que o mesmo já vem incluso e instalado. Portanto, impossibilitando que eu possa jogar em 3D.
Service Tag: [REMOVIDO PELA MODERAÇÃO]
Para confirmar o que eu digo, segue o manual do mesmo:
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_xps_laptop/xps-l502x_setup%20guide_pt-br.pdf
E enfatizo a seguinte citação tirada da pg 57:
"NVIDIA 3DTV Play
O aplicativo NVIDIA 3DTV Play instalado no
computador permite que você jogue em 3D,
assista vídeos em Blu‑ray 3D e navegue por
fotos 3D."
Aguardo contato!
João.
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DELL-Marlon J
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16 de janeiro de 2014 05:00
Bom dia JoaoEXJR,
Referente ao aplicativo, conforme o próprio site da nVidia, ele está disponível apartir da versão 265 do seu driver de vídeo: http://www.nvidia.com.br/object/3dtv-play-overview-br.html
A última versão homologada para uso no seu equipamento se encontra aqui.
Lembre-se que os equipamentos Dell são possíveis de personalização no momento da compra, sendo que você pode adquirir softwares e hardwares diferentes para uma mesma máquina. O manual do produto leva em consideração todas as possíveis aquisições no equipamento, e nem tudo que é listado no manual obrigatoriamente irá estar disposto no seu equipamento.
Para maiores informações sobre quais aplicativos foram adquiridos com o seu equipamento, você pode consultar a sua Nota Fiscal.
Lhe aconselho efetuar a atualização do driver de vídeo amigo, e caso o aplicativo não apareça, experimente instalar o driver de vídeo disponível no próprio site da nVidia.
amdcastro
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16 de janeiro de 2014 07:00
Tópico interessante.
Ainda não experimentei o meu..
mas irei experimentar
joaoexjr
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16 de janeiro de 2014 07:00
Ao instalar o driver nVIDIA Geforce GT 540M Stereoscopic 3D USB Controller Driver que se encontra no suporte da Dell o aplicativo é reconhecido e a opção de jogar em 3D é ativada por intermédio do reconhecimento do NVIDIA 3DTV PLAY.
Entretanto, ao atualizar para o driver mais recente da NVIDIA, o driver 333.21 volta ao mesmo problema.
DELL-Marlon J
Moderator
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16 de janeiro de 2014 08:00
JoaoEXJR,
Apenas recomendamos instalar o driver direto do fabricante caso haja algum problema ou alguma incompatibilidade com o driver que disponibilizamos.
Utilize o driver que está no site da Dell, que seria o homologado para funcionamento do seu equipamento que acredito que não terá problemas.
Se tiver qualquer dúvida adicional, fico à disposição.