Não Resolvido
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12 de maio de 2015 20:00
XPS 13 touch, intel i7- não registra a existência dos meus fones de ouvido
Boa noite,
Estou torcendo por uma solução aqui. Acabei de tomar a decisão de trocar apple por dell e peguei o modelo que competia diretamente com o que eu tinha da apple. Estava bem feliz até tentar ouvir musica ou ver vídeos no trabalho e descobrir que o computador não reconhece qualquer fone de ouvido (já tentei vários fones).
Alguma sugestão?
Obrigado,
Victor
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DELL-Lucas C
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13 de maio de 2015 07:00
Bom dia VNCBBRANCO
Isso ocorre com qq fone? Fora do Windows, no teste de diagnóstico a falha também ocorre?
Mando também a atualização da Bios para a máquina : http://downloads.dell.com/FOLDER02908845M/1/9343_BIOS_Rev_A03.exe
Isso pode resolver também.
Att