Não Resolvido
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28 de setembro de 2021 12:00
XPS 13 9300 - Problema no Volume
Passei a ter um sério problema com o meu XPS 13 9300 ano 2020. Ele simplesmente não está reduzindo o volume. Ou ele fica mudo, ou ele fica num volume alto. Seja no 2 ou no 100, o nível do volume é o mesmo. Já segui orientações da Dell e formatei o computador por várias vezes, sem surtir efeito. Alguém já passou por isso?
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DELL-Nat M
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28 de setembro de 2021 13:00
Oi @Evilasio T veja qual a versão do seu driver de aúdio e se existe um mais recente para atualizar.
Caso tenha o SupportAssist instalado, pode verificar as novas atualizações por lá.
Evilasio T
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28 de setembro de 2021 13:00
Isso já foi feito, assim como já formatei várias vezes o computador. E nada resolveu.
RNascimento
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14 de julho de 2024 14:27
Também estou com o mesmo problema no Dell XP 9300. Não consigo regular o volume do som, ou fica muito alto ou fica sem volume. Já atualizei o driver e nd. Estou usando win 11.