Webcam - XPS L502X

Boa tarde,

Eu tenho um XPS - L502X, há alguns dias eu a formatei e instalei o Windows 7 Pro (64 bits), uma versão pura (sem as aplicações da dell).

Eu consegui reinstalar todos os drivers e todas as aplicações, porém a webcam funcionou por um tempo e parou.

Não sei o que aconteceu, quando eu abro o aplicativo da dell aparece a seguinte mensagem "feche o outro aplicativo de fluxo de video para iniciar o video".

Já reinstalei os drivers, aplicativo, desabilitei a cam, desinstalei e não obtive nenhum resultado satisfatório.

Alguém já passou por esse problema? Sabem o que deve ser feito?

Obrigado.

Abraço.