Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
0
26703
24 de março de 2013 21:00
Ultrabook com Cabo hdmi para vga
Olá a todos, como faço para fazer funcionar em um ultrabook inspiron 14z 5423 um cabo hdmi para vga, pois utilizo muito o pc para palestras e meu data show só tem entrada vga. Liguei para a DELL umas 12 vezes e não obtive retorno, entrei no site e não tem nada sobre ultrabooks, quando fiz a compra com a DELL perguntei ao atendente se iria funcionar e ele me garantiu que sim, uma vez que expliquei para ele que usaria o ultrabook exclusivamente para palestras, estou muito insatisfeita com o PC, pois não consigo usa-lo para o que preciso.
Nenhum evento encontrado!
alcarafe
1 Mensagem
0
14 de abril de 2013 19:00
TonyRobson
2 Mensagens
0
25 de abril de 2013 08:00
Eu também estou na mesma situação. Já comprei dois cabos e nada. Comprei um HDMI VGA e não funciona. Se ligo HDMI HDMI em outro monitor funciona.
O pessoal da Dell não ajuda em nada aqui?
TonyRobson
2 Mensagens
0
25 de abril de 2013 08:00
Eu também estou na mesma situação. Já comprei dois cabos e nada. Comprei um HDMI VGA e não funciona. Se ligo HDMI HDMI em outro monitor funciona.
O pessoal da Dell não ajuda em nada aqui?
Grandicam
12 Mensagens
0
15 de maio de 2013 07:00
Olá,
Alguma novidade/solução?
A Dell não ajuda nunca? E assim mesmo?
Abraços
DELL-Marlon J
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
16 de maio de 2013 07:00
Bom dia,
Como trabalho na parte de suporte técnico, e geralmente visito o fórum nos meus horários vagos, não tenho acesso às informações de quais peças temos disponíveis para venda neste caso.
Existem conversores que conseguem fazer este trabalho que deseja, e lhe aconselharia um contato com nosso setor de vendas para maiores esclarecimentos sobre este conversor.
Pode efetuar este contato pelo fone 0800 970 3355 + Opção 2.
Se houver algo que eu possa ajudar, estou à disposição.
Luss
1 Mensagem
0
15 de julho de 2013 19:00
Olá.
estou interessada em adquirir o ultrabook, mas este "problema" é muito relevante.
Também estou preocupada!
Perguntei para uma atendente por email sobre essa questão, mas a única coisa que ela soube responder foi 'Possui somente uma HDMI e não possui VGA'.
Bom, isso eu já sei, gostaria de saber se vcs disponibilizam de algum cabo que resolva o caso.
Obrigada.
igoradsilva
1 Mensagem
1
4 de agosto de 2013 19:00
Oi.
Para converter um sinal HDMI para VGA é necessário adquirir um conversor. Como esse equipamento é "ativo" (necessita de alimentação e processamento), não existe um cabo que desempenhe esta função. Esse equipamento normalmente necessita ser ligado à tomada. Dei uma rápida pesquisada e não achei pra comprar em algumas lojas de informática aqui de minha cidade. Achei no site DealExtreme por aproximadamente U$ 30,00.
Segue link de um equipamento destes: http://www.comtac.com.br/?url=produto&id=296
Ao adquirir, atentar para a versão do HDMI (a do ultrabook deve ser a 1.4).
Espero ter ajudado.
DELL-Lineu G
265 Mensagens
0
9 de agosto de 2013 13:00
Prezados,
Ultrabooks são equipamentos mais finos com um design diferenciado, portando a maioria dos ultrabooks do mercado não possui a antiga e ainda em uso porta VGA.
Nosso time de vendas possui um adaptador HDMI x VGA para venda, porém ele somente foi homologado e funciona nos equipamentos Inspiron 3421 e 5421.
Quanto aos outros modelos de equipamento, ainda não temos uma solução quanto a isso, porém temos outras linhas de equipamentos voltadas para uso empresarial que possuem porta VGA, como por exemplo, a linha Latitude.
Além disso, a conexão HDMI está disponível em praticamente todos os modelos de projetores atuais.
Existem alguns clientes que reportam sucesso ao utilizar uma solução externa de conexão como no caso acima, porém não podemos garantir a funcionalidade de nenhum adaptador de terceiro.
Carladan
1 Mensagem
0
30 de outubro de 2013 11:00
Prezado,
Como explicar e resolver a venda do ultrabook para uma professora que usa saída VGA? Comprei na Saraiva do Shopping Rio Sul, (RJ) com a promessa que esse cabo funcionaria. O PC é ótimo, mas é um elefante branco pra mim. A cada lugar que vou pra dar aula, preciso pedir um computador emprestado. Gostaria de uma posição de vcs, quanto a solução,
Aguardo
DELL-Marlon J
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
30 de outubro de 2013 11:00
CarlaDan,
Caso você queria adquirir um adptador, pode encontrar um aqui: http://bit.ly/1gcFQMZ
Infelizmente, não temos uma solução alternativa, pois como a tecnologia VGA já está ficando ultrapassada quando comparamos com HDMI e resoluções FullHD.
Dependendo do seu equipamento, se o mesmo possuir saída HDMI ou Display Port, pode adquirir um adaptador com nosso setor de vendas pelo fone 0800 970 3355.
Não entendo o motivo pelo qual lhe informaram nesta loja que funcionaria a saída VGA em uma máquina que não possui tal saída.
Luceni
7 Mensagens
0
30 de novembro de 2013 12:00
Pessoal,
depois de sofrer muito com este mesmo problema, comprei um adaptador na dealextreme.
O adaptador funciona para imagem, mas o áudio não passa (obviamente, pois o vga não é para áudio) e agora estou procurando se tem alguma configuração no computador que permita que o som continue saindo no conector de fone de ouvido quando o hdmi está ativado.
Como o problema é com o som, para palestras sem áudio, indico este adaptador: http://dx.com/pt/p/hdmi-to-vga-adapting-cable-compatible-w-hdcp-1-0-1-1-1-2-1-3-white-19cm-224280
Com R$ 18,00 resolvi boa parte do problema!
castelancarvalh
3 Mensagens
1
1 de dezembro de 2014 08:00
É gente, estou com o mesmo problema e pior comprei o adaptador da Dell pois achei mais seguro, e paguei 89,00.
Aí ele funcionava em alguns projetores e em outros não. Reclamei e a Dell trocou pra mim e adivinha? O outro apresenta o mesmo problema!!!
Agora me responderam que é problema de incompatibilidade! Como assim? Por que eles fazem algo com problemas de incompatibilidade? E eu tenho que andar com o computador velho pq o novo não funciona! Que ironia da vida!
Antes eu tivesse comprado um acer que não tem esse problema! :emotion-12:
Eick Nickson
1 Mensagem
0
12 de dezembro de 2014 03:00
Ocorreu o mesmo problema comigo comprei um conversor que não funciona no ultrabook da Dell.
CarlaBatista
1 Mensagem
0
13 de fevereiro de 2015 09:00
Eu comprei outro tipo de adaptador HDMI e VGA e não funciona.
Este que você indica, funcionou para você?
O que comprei foi semelhante a este:
produto.mercadolivre.com.br/MLB-625046073-cabo-adaptador-conversor-hdmi-para-vga-com-audio-l322ls-_JM
walrangel
1 Mensagem
1
27 de fevereiro de 2015 17:00
Ola, comprei um notebook dell inspiron 14 3000 3442-A30, e não tem entrada VGA .comprei esse modelo, sem prestar atenção nesse detalhe , e quando fui usar o data show...não consegui.pesquisei na internet e vi algumas opções, mas gostaria de saber a opção correta.O que devo comprar? Aguardo resposta.
obrigada.