Tela touch do Inspiron 14R 3660

A tela touch entra em conflito quando estou trabalhando. Aparece um quadradinho com moldura preta que fica fixada em um local da tela e a partir daí fica muito difícil continuar trabalhando pois é como se o notebook  "pedisse" para eu trabalhar apenas com a tela touch e não utilizar o mouse e o teclado da máquina. Sou obrigada a reiniciar a máquina para resolver o problema. A questão é que tenho que fazer isso várias vezes no dia e na maioria deles em momento em que não é conveniente para mim.

A tela touch é boa para navegação mas no dia a dia uso o teclado, Eu gostaria de saber se é possível desativar o touch da tela enquanto estou trabalhando. E reativa-la novamente depois.

Gostaria de saber o posicionamento da DELL em relação a isso.

Obrigada.