Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

WD

1 Rookie

 • 

1 Mensagem

234

31 de julho de 2020 16:00

Tela azul

Boa noite!

Estou com problema no meu notebook, modelo Dell XPS, Windows 10 Home single, 64bits, 8Gb Ram, Intel Core i7.

Tela azul com a seguinte mensagem ; Código de parada: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

O que falhou: iaStorACsys

Quando conectado a  fonte de energia funciona normalmente, mas quando desconecto a fonte e mesmo com a bateria com 100 % de carga, o sistema reinicia com tela azul de erro, isso por varias vezes, e só volta ao normal, quando é conectada novamente a fonte de energia, ou seja, só está funcionando no carregador. Lembrando que a bateria esta 100% carregada, tanto que o sistema tenta reiniciar por varias vezes e só normaliza quando conecta a fonte. Também quando ligo ele trava no logo da DELL e só normaliza quando desligo e ligo novamente, mas caso retiro o conector da fonte ele volta a repetir a tela azul.

Nenhuma resposta!
Nenhum evento encontrado!

Top