Substituição de Bateria

Boa tarde,

Tenho um Dell XPS 15 9550 ao qual necessito de efectuar susbtituição de bateria mas no site de suporte indica : "A peça de reposição para o seu sistema não está mais disponível, a peça com falha não pode ser substituída, ou o seu PC deixou de ter suporte. Entre em contato conosco para saber mais sobre as opções disponíveis." actualmente este portatil encontra se fora da garantia, tem 4 anos, mas está como se fosse novo a nivel das restantes componentes. Tentei contactar o vosso suporte para resolver a questão telefonicamente pelo numero 351 21 4159307, mas nunca atendem as chamadas ao fim de horas em espera. Gostaria que me ajudassem a nivel de preços de uma bateria nova e montagem.

att,

Samuel Paciano