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Não Resolvido

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701

17 de julho de 2015 16:00

Resolução da tela

Boa noite. Meu notebook Dell Inspiron tela 14 polegadas (windows 7) foi formatado recentemente e agora as imagens aparecem achatadas, fui em resolução da tela e lá só aparacem duas opções: 1024 x 768 e 800 x 600, o que faço para resolver esse problema? 

191 Mensagens

20 de julho de 2015 05:00

Bom dia, sueleylima!

Então, o sistema está sem o driver de vídeo instalado. Você deve realizar o download do driver e instalá-lo.

Pode acessar o site www.dell.com.br/suporte para localizar o computador e o driver atualizado.

Obrigado.

2 Mensagens

20 de julho de 2015 15:00

Então qual o driver correto? Aparecem 07 opções no site e não sei qual devo instalar. Att.

191 Mensagens

21 de julho de 2015 05:00

Então, depende do seu modelo de notebook e configuração adquirida. Me forneça a service tag de seu computador (via mensagem privada) que eu verifico para você.

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