Qualidade da imagem

Possuo um Ultrabook XPS 14 e estou tendo um problema com relação a qualidade da imagem apresentada no monitor. Quando entro em sites que possuem imagens (blogs, facebook, instagram), a qualidade das fotos fica muito baixa quando maximizo ou até mesmo quando estão no tamanho padrão. Sei que a qualidade da foto influencia na resolução que aparecerá no monitor, mas fiz um teste com outro notebook que possuo (um Dell Studio 14 com uma placa de vídeo da ATI) e as mesmas imagens abertas parecem mais nítidas na tela dele e ambos possuem a mesma resolução (1600x900). OBS1: Os drivers estão atualizados conforme o site da Dell para ambas placas (Intel HD 4000 e GeForce GT 630M). OBS2: O problema não pode ser da tela em si pois a mesma já foi trocada por motivos de deadpixel e a qualidade em ambas é a mesma. Poderiam me informar se existe algum tipo de configuração que pode ser realizada para melhorar isso, ou se é possível desabilitar a placa de video onboard e deixar apenas a offboard funcionando, já tentei desativar através do gerenciar do dispositivos mas ao fazer isso nenhuma imagem é gerada na tela do notebook.

Boa tarde ALLANGZ ,

Vc pode configurar seu notebook para que trabalhe sempre em alto desempenho, assim, a placa de vídeo offboard estará ativa sempre. Além de configurar no próprio software da placa, vc deve também configurar no painel de controle esta opção. Vá em Painel de controle > Opções de energia > Alterar configurações do plano > alterar configurações avançadas de energia > selecionar a opção Alto desempenho no dropdown que aparece na janela.

Esperamos ter ajudado.

Abraço

Boa noite Charles,

Deixo como padrão o alto desempenho quando estou utilizando o notebook plugado na tomada.

Mesmo assim as imagens ficam com uma qualidade péssima e as vezes os próprios ícones da barra de tarefas do Windows parecem meio pixelados.

Achei isso um tanto quanto estranho porque quando altero as opções de contraste/brilho/gama através do painel de controle da nVidia não muda nada, mas quando altero através do painel da Intel ele altera, mas não fica bom.

Fico no aguardo.

Atenciosamente,

Allan" 

Boa noite Charles, Deixo como padrão o alto desempenho quando estou utilizando o notebook plugado na tomada. Mesmo assim as imagens ficam com uma qualidade péssima e as vezes os próprios ícones da barra de tarefas do Windows parecem meio pixelados. Achei isso um tanto quanto estranho porque quando altero as opções de contraste/brilho/gama através do painel de controle da nVidia não muda nada, mas quando altero através do painel da Intel ele altera, mas não fica bom. Fico no aguardo. Atenciosamente, Allan"

Certo Allan, 

Faça o seguinte, informe a service tag do seu equipamento para verificarmos seu caso junto ao nosso suporte.

Abraço

Ola Charles,

Service tag: 5GHBSV1

Abraço.

Allan"

Obrigado pelo retorno Allan,

Acionamos nosso suporte para façam contato com vc afim de verificar este problema, ok?

Abraço

Ola Charles,

Até o momento não foi realizando nenhum contato.

Fico no aguardo.

Abraço!

Allan"

Allan, você setou a placa de vídeo para gerenciar o processamento gráfico dos navegadores? Se sim, desfaça, pois geralmente apresenta pior desempenho do que melhor (problema gráfico mesmo).

Outra pergunta, você encontra problemas somente durante a navegação? Ao visualizar fotos no computador ou outras imagens e vídeos, há alguma falha visível?

Qual navegador você está utilizando? Este problema ocorre em qualquer navegador?

Pode postar um link de uma imagem que pareça com baixa qualidade para você?