Não Resolvido
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4 de julho de 2013 00:00
PSA 2000-0332
Boa noite.
Tenho um Inspiron 14 3421, com Ubuntu 12.04 EFI instalado e em um teste de rotina, com o ePSA encontrei o erro 2000-0332. Em um segundo teste, o erro não ocorreu. Lí tanto no fórum quanto na documentação de apoio, que se trata de uma discrepância na integridade da memória de vídeo. Gostaria de saber o que é esta discrepância. Adquiri o equipamento recentemente e estou muito satisfeito com vosso produto, e quero ficar tranquilo quanto a manutenção do equipamento.
Na certeza de vossa atenção,
D. H. B. Marcos
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DELL-Marlon J
Moderator
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4 de julho de 2013 20:00
Olá DHBMarcos,
Este código de erro, 2000-0332 indica que houve algum tipo de falha no teste de vídeo da placa de vídeo dedicada no equipamento. Sempre que há este erro, recomendamos uma atualização de BIOS para verificar se o problema persiste.
Geralmente ele vem acompanhado de problemas sérios, como travamentos, baixa resolução, vídeo parando de responder não sendo possível instalá-lo ou desinstalá-lo.
Se você não estiver com nenhum destes problemas, não há nada com o que se preocupar. Nem toda ferramenta é 100% livre de erros, e pode ser que tenha havido apenas um falso positivo por algum motivo que não saberei lhe informar.
Rode este teste periodicamente para ter certeza que está tudo certo com o seu equipamento, e caso de dúvidas, não hesite em nos procurar amigo. :)