Problema ao iniciar o notebook

Olá @Paula Dayanne, tudo bem? Esse problema acontece quando o notebook não detecta um disco rígido com um sistema operacional instalado. Isso pode estar acontecendo por realmente não ter nenhum sistema operacional instalado ou pelo disco rígido estar com problemas (o mais provável). O que recomendo é tu entrar em contato com o suporte clicando no botão azul na parte inferior direita Obtenha ajuda agora, eles vão conseguir diagnosticar e te encaminhar pra uma solução adequada!