Daniel, o seu Windows 8 é original de fábrica?

Se não for, atualize a BIOS da sua máquina e então atualize o driver de vídeo do equipamento.

Sim é original, comprei em dezembro da Dell!

Bios está atualizada e o Driver também!

Sim é original, comprei o computador em dezembro da Dell!

Bios está atualizada e o Driver também!

E ainda na mesma!

Daniel, pode ter havido alguma incompatibilidade em alguma atualização do próprio Windows Update também.

Faça o seguinte... remova ambos os drivers, tanto intel quanto AMD e então reinstale primeiro o Intel (reinicie após) e depois o AMD. Vamos ver se resolve.

Estou com uma dificuldade em desinstalar os drivers, eu desista-lo e reinicio mas ele continua aparecendo!

Aparentemente não está desistalando, tem alguma sugestão?

Após remover, vai ter uma caixa "Exluir driver do dispositivo". Pode marcar ela sem problemas.

Após reiniciar, o Windows vai instalar um driver genérico... não o ideal para o seu computador, mas algum que pelo menos deixa sua máquina funcionando certinho. Após o reboot, pode instalar normalmente o driver

Shibbys

Obrigado, resolvi o problema!

A questão é que a dell estava me recomendando o driver de video do Windows 7, após achar o driver de video do Windows 8 (no próprio site da dell)  consegui alternar os gráficos da maneira que quis, agora ela está funcionando 100%!

Muito Obrigado,  Respondido!

uhulllll

Que bom que deu tudo certo Daniel. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição

Estou com o mesmo problema relatado acima.

Comprei a pouco mais de um mês o notebook Dell Inspiron 7520 15SE.

Todos os jogos utilizam como padrão o Intel HD Graphics 4000 e não a placa de vídeo AMD Radeon HD 7730M.

Atualizei os drives da AMD pelo site da Dell e tenho o Catalyst Control Center instalado, mas não sei configurá-lo.

Inclusive quando eu uso o programa AIDA64 para ver os componentes do notebook, no campo adaptador gráfico só aparece o  Intel HD Graphics 4000.

A mesma coisa acontece com o programa HiNFO64, ele reconhece como GPU apenas o Intel HD Graphics 4000.

Como resolver o problema?

Bom dia Pessoal!

Tenho um inspiron 14z fiz esse procedimento para dar um UP  no meu pes2013 e no batman, mas só reconhece o driver da intel.

Alguém pode me ajudar aí com esse problema?

Boa tarde Paulo,

Você conseguiu resolver este problema? Pois estou passando pela mesma coisa.

Abraços.

Guilherme,

Para que o driver seja reconhecido e instalado corretamente, é preciso ter 2 itens atualizados com as suas últimas versões antes de efetuar a instalação da placa de vídeo dedicada:

1. BIOS
2. Driver de vídeo Intel
3. Driver de vídeo da placa dedicada

Experimente atualizar a BIOS, desinstalar os drivers que tiver e atualizar o driver Intel e depois da placa de vídeo com os mais recentes do site da DELL.

Espero que lhe ajude.

Também tenho um 15R SE. 7520. Esta usando a placa da Intel. Como faço para usar a placa AMD?? 

Estou com o mesmo problema..

já atualizei a bios, desistalei os dois drivers de video (intel e amd), fui tentar intalar o drive da intel e dá erro!

o que faço?

Dennis, seu post já foi respondido em outro local: http://bit.ly/18ufRwT