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Não Resolvido

M2

1 Rookie

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2 Mensagens

835

10 de setembro de 2019 17:00

Não consigo acessar meu leitor de cartão

Depois da atualização para windows 10 não consigo acessar meu leitor de cartão e também não encontro drive no site da Dell.OBS: Já tentei todas opções sugeridas na comunidade e nada resolveu.Obrigado desde já!

6 Professor

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6.3K Mensagens

10 de setembro de 2019 18:00

Tenta atualizar o driver pelo gerenciador de dispositivos do windows. Botão direito, atualizar driver, pesquisar online

1 Rookie

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2 Mensagens

18 de setembro de 2019 17:00

Marcos já tentei fazer isso e mil e outras dicas que estão na comunidade.O que eu queria mesmo é o drive para o meu modelo de notebook XPS 15 com windows 10 e a partir daí ver se o problema  é físico e não de drive.

No site da Dell não encontrei o drive.

Muito obrigado por tentar me ajudar.

6 Professor

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6.3K Mensagens

19 de setembro de 2019 12:00

O leitor de cartões normalmente funciona sem o driver. Experimenta dar boot temporariamente com o pendrive do linux, verifica se funciona. Se sim realmente é driver do windows, experimenta obter com o programa easydriver ou drivereasy. Senão pode ser um mau contato ou defeito no leitor. O do meu computador tava sem ler e era defeito, trocaram a "placa filha" que continha essa entrada

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