Novo Dell XPS13 2020 saiu da caixa e descobri que a tecla G está com defeito!

Acabei de comprar o novo notebook Dell XPS 13 modelo 2020, o mais top de linha, com tela 4K touch, RAM de 16 GB, HD de 1 Tera, etc.

Fiz o pedido em Julho e o notebook chegou hoje, 27/08/2020.

Para a minha imensa decepção e surpresa, apesar de ser uma máquina de elevado valor, descobri que a tecla G está defeituosa, com mau contato. Ela até funciona de forma intermitente, mas, dá para perceber nitidamente que não faz o "click" que as outras fazem. A impressão é que sua borracha ou mecanismo inferior, que fica embaixo dela, está "mole" ou "desgastado". É nitidamente um defeito de fabricação. 

De que forma vocês podem me ajudar a resolver o problema?

Está horrível e muito ruim usar o teclado. Tenho bastante fluência, rapidez e leveza na digitação, e está sendo um caos escrever qualquer palavra com a tecla G.