Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

1059

26 de maio de 2015 07:00

Notebook XPS 15 não inicia e emite som de 8 bipes

Bom dia!

Tenho um notebook Dell XPS 15 e ao inicia-lo começou a apresentar uma tela preta e emitir um som de 8 bips.
Fiz o teste de cores que a DELL instrui, ligando-o com o D apertado e o notebook faz o teste de cores com cores sólidas normalmente.
O que eu devo fazer ? 

191 Mensagens

26 de maio de 2015 09:00

Bom dia!

A princípio os oito bipes indicam uma falha no LCD ou no cabo dele (LVDS).

Sugiro que você tente ligar o notebook segurando as teclas Fn+Power, desse modo o computador deve entrar diretamente no teste de hardware. Anote qualquer mensagem e código de erro que aparecer.

Se puder tente conectar um monitor na saída HDMI ou DisplayPort.

Ficamos no aguardo.

Obrigado.

Nenhum evento encontrado!

Top