Notebook N4050 não funciona o HDMI

Ricardo.A.Vaz,

O que ocorre? Você poe o cabo, transmite para a tv pelo cabo ,e então ocorre algum erro? Algum problema?

Seu equipamento consegue enxergar que o cabo foi conectado? Ele detecta a televisão?

Sim, ouve-se aquele som que está detectando e a tv parece que vai mostrar, mas não avança. Tem um tempo que venho notando isso. Como agora que eu precisei projetar algo que fiz, vi que realmente não projetava, aí eu tentei em casa em 2 tvs, uma de lcd (mais antiga) e outra de led (mais atual) e nada. Procurei pela internet e vi a quantidade de pessoas que possuem este mesmo modelo reclamam da mesma coisa. A Dell fez algum tipo de Recall ou solucionou o problema de todos? Gostaria de saber como resolver este problema, tenho a Nota Fiscal da FNAC, o lugar onde comprei. A Dell se responsabiliza pela troca de produto ou oferece algum periférico para a resolução deste problema? Vejo que as soluções que a Dell responde para os usuários não fizeram efeito satisfatório. Obrigado.

Ricardo,

Neste caso acho interessante você efetuar um contato com nosso suporte técnico pelo 0800 970 3355 para verificar esta questão. Pode sim ser um problema com sua HDMI, porém o mais provável é algum driver que está causando este problema, ou até mesmo a frequência utilizada para a transmissão caso não seja compatível com nenhuma de suas televisões.