Não Resolvido
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16 de setembro de 2015 18:00
Monitor de Vídeo Externo em Notebook Dell XPSL502X
Bom dia.
Após fazer uma reinstalação de sistema, migrando do Win7 para Win 8.1, coloquei o cabo HDMI no monitor externo e pluguei no notebook, no monitor externo so aparece a "seta do mouse" e na tela do notebook nada aparece. Ate fazer a migração funcionava. Todos os drivers foram instalados e não tem nenhuma indicação de erro(ponto de exclamação). Qual a solução pra este problema?
Detalhe: Monitor externo é Dell com entrada VGA e DVI, estava e estou usando um cabo DVI - HDMI. No monitor DVi no notebook HDMi.
Márcio Geraldo
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DELL-Magda B1
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17 de setembro de 2015 13:00
Oi Marcio Geraldo,
Este problema está relacionado a driver ou sistema, pois no sistema anterior funcionava normalmente.
Neste caso, é necessário reinstalar os drivers de vídeo e testar novamente.
Espero ter ajudado!
Marcio Geraldo
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17 de setembro de 2015 15:00
Bom dia.
Anteriormente esta instalado o Windows 7 Ultimate, migrei para Winodws 8.1 Pro, no site tem driver para
Windows 7 e Windows 8, tem diferenca nos drivers de Windows 8 para Windows 8.1 Pro?
Att.
Márcio Geraldo
DELL-Magda B1
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21 de setembro de 2015 12:00
Oi Marcio Geraldo,
Alguns drivers são diferentes para Windows 8 e para Windows 8.1.
Para o driver de vídeo é diferente, neste caso é necessário baixar o driver no site do fabricante da placa de vídeo.
Espero ter ajudado!